Nesse episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Lucas Arthur (Co-Founder e COO da Telavita) e Akemy Brandão (Psicóloga e Líder da Área de Pessoas da Nower e K21) sobre um desafio que está no centro do futuro do trabalho: como construir ambientes de alta performance sem transformar a pressão em método de gestão. Eles abordam os seguintes assuntos:✔️ O mito de que saúde mental e performance competem entre si✔️ Como encontrar o “nível saudável” de desafio, pressão e estímulo nas equipes✔️ Por que diferentes times exigem contextos, lideranças e ritmos diferentes✔️ Clareza, priorização e segurança psicológica como aceleradores de resultado✔️ O papel das lideranças, das empresas e também do indivíduo nessa equação✔️ O que mudou na gestão de saúde mental corporativa nos últimos anos e com a NR-1Se você lidera pessoas, constrói produtos ou busca resultados sustentáveis no seu negócio, esse episódio traz reflexões práticas para sair do dilema entre entregar mais e cuidar melhor das pessoas.Porque resultado e crescimento só é sustentável com sistemas, liderança e ambientes capazes de equilibrar desafio, evolução e bem-estar. Quer saber mais? Então solta o play e vem com a gente!

Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Maria Santarlasci, Especialista em Cultura Organizacional, e Murilo Campos, Consultor na Nower, para uma conversa sobre cultura, liderança e os impactos da IA nas organizações.Ao longo do papo, eles exploram: Cultura vai muito além de frases na parede e aparece, de verdade, nas decisões, nos comportamentos, nos incentivos e no que as empresas permitem no dia a dia. Como fomentar uma cultura de forma intencional e eficaz.Como a inteligência artificial está mudando relações de trabalho, modelos de liderança e expectativas de produtividade.Quais os riscos de acelerar processos sem olhar para o lado humano das organizações.Um episódio sobre cultura real, transformação organizacional e os desafios de construir ambientes mais coerentes, saudáveis e preparados para mudança.

Dois meses depois do último papo sobre IA e construção de produtos digitais, muita coisa mudou — e rápido. Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe novamente Marcos Garrido, Co-Fundador da K21 e da Nower, para continuar a conversa sobre como a inteligência artificial está transformando a forma de trabalhar, criar produtos e resolver problemas dentro das organizações.Eles abordam o uso de IA como parceira criativa, cultura de experimentação, automação de processos, segurança de dados e o impacto dessa nova forma de construir soluções em empresas de todos os tamanhos — de grandes corporações até microempreendedores.Garrido também compartilha bastidores das ferramentas e sistemas criados dentro do ecossistema K21 e Nower, e ainda conta como foi o processo de construção do Site novo da K21 completamente com IA! Confere lá em https://br.k21.global/.Se você quer entender como usar IA para gerar impacto real no trabalho — sem perder o olhar humano e estratégico — esse episódio é para você. 🚀

Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Sabrina Silva, Especialista em Gestão do Portfólio de Projetos da Volkswagen Financial Services, Samira Tavares, Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower & K21, e Lucas Freitas, Consultor na Nower.A conversa passa por histórias reais de transformação, falando sobre como conectar projetos tradicionais, times ágeis, iniciativas regulatórias, sistemas legados, evolução de produtos e uma gestão de portfólio orientada a valor.Ao longo do episódio, você vai descobrir como organizações estão equilibrando inovação, previsibilidade e entrega de valor sem perder velocidade — além de aprender práticas reais sobre governança, priorização, indicadores de resultado e gestão de portfólio híbrida. Se você lidera times, projetos, produtos ou transformação organizacional, esse episódio vai te trazer insights práticos e provocações que podem mudar a forma como sua empresa toma decisões. Solta o play e vem com a gente!Para aprofundar ainda mais a conversa, vale ouvir também os episódios:🎧 Ep. 280 — Da Estratégia à Operação: como conectar visão, execução e resultados🎧 Ep. 282 — A Gestão de Projetos do Futuro🎧 Ep. 284 — Organizações Orientadas a Valor: como Flight Levels e F4P potencializam a sua estratégia

No episódio de hoje do Leadership Club, CFC recebe duas lideranças que estão na linha de frente da transformação do mercado de pagamentos no Brasil: Patricia Fischer (CRO da Zoop, empresa do Ifood) e Marcella Calfi (Gerente de Marketing da Zoop, empresa do Ifood).A conversa passa pelo papel da Zoop dentro do ecossistema do iFood, o avanço do embedded finance e como os pagamentos estão se tornando cada vez mais invisíveis e integrados à experiência do usuário. Eles abordam também sobre a evolução do mercado no Brasil — com destaque para o Pix e o Tap to Pay — e como isso impacta empresas e consumidores.Além do presente, exploramos o que vem pela frente: comportamento do consumidor, novas tecnologias e o avanço de modelos como pagamentos agênticos e IA aplicada à jornada de compra.Um episódio sobre inovação, tendências e os bastidores de do futuro de pagamentos no Brasil.

Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Samira Tavares e Raphael Montenegro para aprofundar um dos maiores desafios das organizações hoje: transformar estratégia em resultado real.A partir da discussão iniciada no episódio 280, a conversa avança sobre como criar estratégias mais acionáveis e conectadas ao dia a dia da operação — evitando o erro comum de copiar modelos prontos sem considerar o contexto.Ao longo do episódio, os convidados exploram por que muitas empresas ainda se prendem à previsibilidade e ao controle, mesmo em um cenário que exige adaptabilidade constante. Também abordam os problemas de estratégias genéricas e desconectadas do cliente, que dificultam a tomada de decisão e a geração de valor.Nesse contexto, entram dois grandes aliados: o Fit for Purpose (F4P), trazendo uma abordagem prática para construir estratégias orientadas a valor e centradas no cliente, e o Flight Levels, ajudando a estruturar a organização para operar essa estratégia de forma mais eficiente no dia a dia.Esse episódio é o primeiro de uma série para quem quer sair da teoria e realmente fazer a estratégia acontecer — conectando cliente, negócio e operação de forma mais clara e adaptável.

Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Avelino Ferreira para um papo sobre como a inteligência artificial está transformando a forma como aprendemos e ensinamos.Avelino compartilha, a partir da sua experiência como trainer e líder de tecnologia, o que mudou na prática: desde a criação de conteúdos e treinamentos até a forma como conduzimos o aprendizado dentro e fora da sala de aula.Falamos também sobre o uso da IA no dia a dia — inclusive na educação dos filhos — e como o uso responsável pode potencializar o aprendizado, ao invés de prejudicar.Ao longo da conversa, exploramos:– Como a IA acelera a preparação e evolução de treinamentos– O impacto da IA na forma de aprender (para adultos e crianças)– O papel do domínio de contexto para usar IA com qualidade– IA como parceira no desenvolvimento de pessoas e na gestão– O que muda no conceito de produtividade com o avanço da IAUm episódio sobre adaptação, responsabilidade e sobre como usar a IA como aliada real no desenvolvimento de pessoas.🎧 Ouça agora e repense sua forma de aprender.

No episódio 282 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Mario Lima para uma conversa direta sobre a gestão de projetos do futuro.Partindo da evolução recente do PMBOK e da aproximação com a agilidade, o episódio explora como deixar de lado a disputa entre “tradicional vs ágil” para dar espaço a uma abordagem mais adaptativa e orientada a contexto.Ao longo do papo, eles discutem como a gestão híbrida ganha força, os riscos de aplicar modelos sem entender o ambiente e por que o foco precisa sair do método e ir para o resultado. Também trazem exemplos práticos de como diferentes cenários exigem diferentes abordagens — e como equilibrar controle, previsibilidade e velocidade.Um episódio sobre escolhas conscientes: entender o problema, o contexto e usar o melhor dos dois mundos para gerar valor de verdade.

No episódio #281 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Felipe Azevedo, CEO da LG lugar de gente, e Daniella Prevot, consultora estratégica e trainer na Nower, para uma conversa sobre um dos grandes desafios das organizações: como usar dados na gestão de pessoas sem perder o lado humano.Ao longo do papo, eles abordam como sair de uma cultura baseada em achismos para decisões mais orientadas por dados, o papel de People Analytics no dia a dia das lideranças e como isso pode impactar diretamente feedbacks, desenvolvimento e engajamento dos times.Também falam sobre a importância do timing e da frequência dos feedbacks, os riscos de depender apenas da tecnologia e como equilibrar dados, contexto e relações humanas para uma gestão mais efetiva.Um episódio para quem quer tomar decisões mais assertivas e pragmáticas sobre pessoas — sem abrir mão da empatia e da conexão no dia a dia.

Neste episódio do Leadership Club, CFC recebe Saturno de Souza, Diretor de Educação Corporativa no Grupo Smartfit, para uma conversa liderança e autonomia.A partir da sua trajetória, que começa no esporte e chega à liderança dentro do grupo Smart Fit, Saturno compartilha como o desenvolvimento de líderes passa, inevitavelmente, por autoconhecimento, sair da zona de conforto e mudanças de papel.Eles falam sobre:• A transição de especialista para líder — e por que esse é o ponto onde mais gente falha.• Os principais arquétipos de liderança (especialista, facilitador, autocrático, democrático e treinador).• O impacto do ego, do medo e da busca por status nas decisões de liderança.• Como o aprendizado real acontece a partir do desconforto.• A importância de visão sistêmica para líderes mais seniores.• O papel do interesse coletivo versus o interesse individual dentro dos times.Essa é uma conversa sobre liderança real: aquela que depende menos de técnica isolada e mais da capacidade de entender pessoas, contexto e impacto no todo.Quer se aprofundar em como ser uma liderança que dá autonomia com responsabilidade? Então dê o play e vem com a gente!