Love the Problem
Love the Problem
Nower e K21
Ep. 300 - Personas Sintéticas e Conexões Verdadeiras: como ir além dos dados na pesquisa com usuários
55 minutes Posted Sep 8, 2026 at 12:03 pm.
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Como equilibrar dados frios coletados em escala com a profundidade das conexões humanas?

Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Cibele Ferreira da Silva, Product Lead no Grupo SmartFit e Raphael Montenegro (Chewie), Sócio e Head de Consultoria na Nower, para desvendar os bastidores do product discovery para entender o equilíbrio entre personas e pessoas reais.

    • O limite dos números: Por que pesquisas quantitativas (como formulários e avaliações online) ajudam a validar hipóteses rápidas, mas são as entrevistas com profundidade que revelam os reais detalhes da rotina dos usuários.
    • A ascensão das Personas Sintéticas: Como usar inteligência artificial para modelar perfis, testar roteiros de entrevista e acelerar o aprendizado.
    • A evolução contínua: Porque as personas não devem ser estáticas e como podemos habilitar sua evolução.
    • Na prática: Como o time de produto estruturou personas com auxílio de IA para os públicos da Smart Fit, BioRitmo e Nation.


Se você quer descobrir como ir além das planilhas para criar conexões de verdade, dê o play e vem com a gente!


Referências citadas neste episódio:


Post da Cibele

Livro Escaping the Building Trap

Livro O Teste da Mãe

Ep. 276 - Gestão de Produtos em Organizações que Aprendem