En las primeras semanas de enero 24 se han publicado los resultados de calidad de experiencia de banda ancha móvil de las medidas que realiza #OpenSignal para España. La principal conclusión es que los resultados están mejorando después de varios años sin una tendencia clara y que esa mejoría está, muy probablemente asociada al #5G. Pero el informe incluye también información adicional por operador que nos permiten entender las diferencias entre los despliegues en las diferentes bandas y sus impactos tanto en la capacidad como en la cobertura de las redes. Y comprobar que cada operador está siguiendo su propia estrategia. Si bien los despliegues están todavía en una fase inicial, como indica el propio informe, es el momento de volver a formularse múltiples preguntas a cerca de cómo los clientes perciben estas mejoras y cómo eso se traslada al mercado y las decisiones de compra. Y es el momento para estar atentos y buscar la respuesta a la pregunta clave: puede el mercado español generar la infraestructura digital que estamos buscando, en el tiempo que tenemos previsto, con la capacidad que necesitamos y con la resiliencia que esperamos?

Mirando los datos del ranking mundial de velocidad de descarga de #Speedtest hemos aprendido dos cosas: que a los europeos (sobre todo a los mediterráneos) nos gusta irnos de vacaciones en agosto y que en #ESP, después de muchos años vacilante, la velocidad mediana de descarga móvil ha subido hasta los 41Mbps. No obstante esa velocidad también está subiendo en los países de nuestro entorno y en el resto del mundo. #KOR ocupa la posición 8 del ranking con 136Mbps y #USA la 13 con 106. Cuál es el motivo de que tengamos valores tan diferentes para la misma tecnología? Una parte de la respuesta es la capacidad desplegada en las redes móviles. Y para entender un poco mejor qué es lo que pasa miramos el recientemente publicado informe sobre competitividad en redes móviles de #Rewheel. Parece claro que si #ESP y el resto de países de #EU4 quieren cerrar esa brecha deben apostar de manera decidida por los despliegues de #5G en la banda de 3,5 GHz

Los últimos acontecimientos del año 23 nos ha recordado que este 2024 tendremos que hablar mucho de Resiliencia en Redes Telco. En el primer episodio de este año revisamos cuál es el concepto y cómo se relaciona con el "sistema nervioso de nuestra sociedad" y cuáles son los principales esfuerzos regulatorios que se están haciendo al rededor de esa idea. Revisamos el significado del "ToolBox" comunitario y translación al marco jurídico español. Como llevamos dos años esperando el esquema nacional de seguridad 5G y como éste es solo el principio de decisiones pendientes de tomar para las que es posible imaginar un alto grado de discrecionalidad. También revisamos el marco original de Enisa y cómo éste pude verterse en las diferentes implementaciones. Por último examinamos posibles caminos para transcender el marco actual, basado en el concepto de resiliencia de red, y avanzar a un nuevo nivel de resiliencia a nivel país o territorio. El de la resiliencia es un asunto de un alcance enorme y en esta ocasión, más que nunca nos gustará oír vuestra opinión

A partir de hoy los días vuelve a hacer más largos en el hemisferio norte y por eso tenemos la necesidad casi instintiva de mirar hacia el futuro. Es el momento que escogemos para cerrar nuestra "vuelta al sol" y pensar en la próxima. En Nae nos encanta darle vueltas a la #InfraEstructuraDigital y sobre todo juntarnos para hablar de ello. En este episodio Lourdes, Jordi, Benja y yo hablamos sobre 10 predicciones que hemos hecho para el 2024 en #Telco #España. También hay espacio para hablar de cosas que nos gustaría que pasaran. Pensamos que todas van a tener un impacto notable en nuestra industria y por tanto en la sociedad. Nos encantará oír vuestra opinión.

La tercera "red" de fibra de ESP con 20M de hogares pasados es lo que las estadísticas denominan "otros". Para llegar hasta aquí el mercado español de la fibra ha tenido que desarrollar mecanismos de compartición de la infraestructura muy sofisticados. Inicialmente las imposiciones regulatorias que recayeron sobre el "incumbente", Telefónica, crearon un mecanismo de acceso a redes de tercero que posteriormente se ha extendido en todas las direcciones, dando lugar a una compleja "red de valor". En este episodio discutimos con Miguel Ángel González de Paz, Silvia Alonso y Rubén Amores las arquitecturas técnicas que han dado lugar a estas soluciones y cómo funcionan en la práctica. También tenemos la oportunidad de valorar las distintas líneas de evolución de los servicios y miramos un poco al futuro. Son raras las veces en las que es posible juntar alrededor de una mesa a un equipo con una visibilidad tan extremo a extremo del negocio de la fibra. Así que aprovechémosla

En 2007 Telefónica de de España cumplió 83 años. Entonces no era obvio, pero una compañía, que como toda la su industria, la de la telefonía, había sido creada y concebida para llevar la voz estaba llegando a su límite. Gracias a la telefonía móvil había conseguido el propósito que se había propuesto y su negocio y valor llegaba a su máximo. Ese mismo en España empezó a operar Yoigo y se cambio la regulación para que aparecieran los operadores móviles virtuales. Pero el gran cambio de fondo, la característica que afectaría a toda la industria a nivel mundial todavía no se había concebido. Nos referimos a la "evaporación de la voz" Los humanos hemos sido concebidos para hablar, tanto nos gusta, tan necesario nos parece que estábamos dispuestos casi a pagar cualquier precio y admitir cualquier metáfora para hacerlo. Pero junto a la disminución de los ingresos por servicios de voz también están bajando el uso. Cada vez consumimos menos minutos de telefonía. ¿Quiere eso decir que nos hemos cansado de hablar?. La respuesta solo puede ser: No! Cada vez hablamos más, pero ya no lo hacemos así. Han surgido nuevas maneras de utilizar la voz que escapan a la metáfora de la "llamada" y que se integran mucho mejor con nuestras necesidades de comunicación. Pero ninguna de esas nuevas modalidades ha sido atrapada por la industria Telco. Comprender qué ocurrió en el pasado y por qué tiene, probablemente en lo que pasará en el futuro. Y entender las causas de esta historia nos lleva revisar muchos de los debates que, todavía hoy continúan activos.

Hace unos días se ha resuelto de manera provisional el que probablemente sea el último concurso Único Banda Ancha, los antiguos PEBA. Se trata de la culminación de un programa enfocado en llevar la fibra a los lugares más remotos de ESP, de manera que en casi todas partes del país sea posible disponer de una acceso a internet de muy alta calidad. Este año se han adjudicado 359K unidades inmobiliarias distribuidas en 50 provincias a 7 proponentes. El valor de las subvención asignada ha sido de 134 M€. Para repasar las particularidades del concurso contamos con dos grandes expertos en el mismo: Silvia Alonso y Hugo Coll, que nos comparten los detalles, las estrategias y los desafíos que quedan por delante. Los programas destinados a cerrar la brecha digital son una política clave de la Unión Europea y, como en tantas cosas relacionadas con la fibra, ESP es un claro lider en su definición e implementación. El desafío que tenemos por delante como sociedad es hacer que efectivamente la construcción de esta infraestructura digital, financiada con fondos públicos en un 80%) produzca los efectos que esperamos en los territorios y sus habitantes y en la prosperidad y el bienestar general. Mientras tanto felicidades a los 7 adjudicatarios de un concurso muy reñido, así como a la administración que lo convoca.

Aunque la satisfacción con los servicios de telecomunicaciones de banda ancha ha mejorado notablemente y parece haber alcanzado un nuevo máximo la principal causa de insatisfacción tras el precio es la calidad "Técnica" de esos servicios. Y viene siendo así en los últimos 8 años. En el episodio de hoy repasamos con Lourdes Saez los resultados del último panel de hogares CNMC. Lourdes es una experta en "customer experience" y compañera en Nae y su criterio resulta esclarecedor. La idea clave es comprender las expectativas del cliente con respecto a los servicios de banda ancha. Es una idea sencilla pero que parece resistirse a una industria que solo ahora está comenzando a madurar. Si quieres saber más y si la calidad mejora o no escucha el episodio completo o mira las slides!

Hemos vivido la semana más agitada que recuerdo desde que sigo #Telco en #ESP. La compra de Vodafone #ESP por parte de #Zegona acaba de sumir a la industria en un "mar de cambios" que probablemente señalen un cambio de ciclo. Aunque nada se puede calificar de sorpresa en estas situaciones la mejor idea suele ser entender cuáles son las fuerzas básicas y hacia dónde se dirigen. Probablemente no nos den una perspectiva completamente fiable y tengan dificultades para prever la sucesión exacta de los acontecimientos, pero si nos permiten intuir cuál será la siguiente foto estable y su significado. Eso es lo que tratamos de contar en el episodio de hoy. Qué ha pasado en la industria Telco en los últimos 18 años, qué hay de específico en un mercado como el español y por qué los cambios se suceden en este momento. Y para hacerlo usamos como hilo conductor la historia de Vodafone en #ESP que ha pasado de punta de lanza de la liberalización a abandonar el que fue su principal mercado de servicios fijos. Repasamos 4 hitos clave durante la administración de 5 CEO's diferentes e identificamos tres elecciones estratégicas que nos permiten resumir la historia. ¿Hacia dónde se dirige el mercado español ahora que los cambios se agolpan?¿Qué pasará con los 5 operadores principales implicados en este momento en diferentes operaciones corporativas?¿Cómo actuar cuando las fuerzas se estabilicen? Veremos, pero esperamos poder contarlo!

Esta semana publicamos en Nae la primera edición de nuestro barómetro Telco 3Q23, que incluye datos hasta junio de 2023. En el episodio de hoy te contamos qué puedes encontrar ahí y por qué pensamos que te puede ser útil para entender el sector #telco en #esp. El barómetro incluye datos tanto del regulador (CNMC) como de los diferentes operadores. Muchos de estos datos no se encuentran fácilmente compilados y otros son análisis originales que hacemos nosotros tratando de resaltar algún aspecto. El barómetro también incluye un capítulo final con una revisión de un tema de interés. En esta ocasión hablamos del tráfico y su evolución. Esperamos que esta publicación os sea útil. Nos gustaría recibir vuestros comentarios y sugerencias para el asunto a analizar el próximo trimestre. Podéis descargar el documento aquí https://nae.global/es/barometro-telco/