93 % der Investitionen in KI fließen in Technologie, doch der entscheidende Erfolgsfaktor liegt beim Menschen. In dieser Folge sprechen wir bereits zum dritten Mal mit Rüdiger Booz – dieses Mal über die Human Capital Trends 2026 und warum viele Organisationen trotz großer Ambitionen hinter ihren Möglichkeiten bleiben. Es geht um fehlende organisatorische Reife, den richtigen Umgang mit Unsicherheit und die Rolle von Kultur und Führung. Außerdem zeigen wir, wie das Zusammenspiel von Mensch und KI gestaltet werden kann – vom Workdesign bis zur täglichen Anwendung. Ein Gespräch darüber, was es braucht, damit KI wirksam wird. Mehr zu den Human Capital Trends 2026: https://www.deloitte.com/de/de/services/consulting/research/human-capital-trends-deutschland.html

Heike Dekker beschäftigt sich seit vielen Jahren mit der Frage, wie wirksame Führungskräfteentwicklung gestaltet sein sollte. Als Dean der Deloitte University EMEA verantwortet sie einen Campus bei Paris, an dem Kolleg:innen aus ganz Europa für mehrere Tage zusammenkommen, um gezielt an ihrer Weiterentwicklung zu arbeiten. Im Gespräch geht es darum, warum Lernen mehr ist als ein Trainingsformat, weshalb Reflexion eine zentrale und zugleich anspruchsvolle Rolle spielt und warum Austausch und Präsenz auch in digitalen Zeiten unverzichtbar bleiben. Ein zentraler Punkt: Lernen lässt sich nicht delegieren oder outsourcen, sondern erfordert persönliche Verantwortung. Der Campus der Deloitte University EMEA ist daher bewusst als Präsenzort konzipiert. Entwicklung findet hier nicht nur im Seminarraum statt, sondern ebenso im Austausch zwischen den Programmpunkten, im gemeinsamen Nachdenken und im Dialog. Führungskräfteentwicklung wird hier als Prozess verstanden, der Zeit, Begegnung und bewusste Auseinandersetzung braucht.

Von der Architektur über ein eigenes Construction-Tech-Startup bis hin zur Raumfahrt: Viviane Hülsmeier hat ihren Weg immer wieder neu gestaltet und sich für Chancen entschieden, die andere vielleicht nicht gesehen hätten. Heute treibt sie als Innovation Co-Lead Zukunftsthemen bei Deloitte voran und baut als Space Co-Lead unser Raumfahrtgeschäft auf – eine Branche, die längst mehr ist als Raketen und Science-Fiction, sondern ein Treiber für Wirtschaft, Sicherheit und neue Technologien. In Folge 27 von Heads & Headlines spreche ich mit ihr darüber, wie Innovation entsteht, warum Satellitendaten für alle Branchen spannend sind und über ihre Bereitschaft, bewusst Unsicherheit zu akzeptieren und Neues auszuprobieren.

Von der Theater- und TV-Bühne über ein selbst gegründetes Impro-Theater hin zur Wirtschaftspsychologie und in die Unternehmenswelt: Barbara Demmer hat beruflich viele spannende Kurven genommen. Heute gestaltet sie im Lab Design & Facilitation Team im Deloitte Greenhouse in Berlin sogenannte Labs, die Menschen aus dem Arbeitsalltag herausholen und echte Breakthrough-Momente ermöglichen. In Folge 26 schauen wir mit ihr hinter die Kulissen ihres außergewöhnlichen Arbeitsortes, der mal Dschungel, mal Marsstation und immer ein Raum für Begegnung, neue Erkenntnisse und spürbare Veränderung ist. Wir sprechen darüber, wie ihre Bühnenerfahrung ihre Arbeit heute prägt, was Impro-Prinzipien mit guter Zusammenarbeit zu tun haben und warum sie mit Mitte 50 nochmal einen Neustart gewagt hat und älteste Werkstudentin Deutschlands wurde.

In Folge 25 sprechen wir mit Fabian Best, Experte an der Schnittstelle von Financial Crime und Technologie, über reale Fälle, den Wandel klassischer Projektarbeit und warum Technologie heute Auslöser und Lösung zugleich ist. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Banken und Unternehmen zunehmend auf RegTech und Künstliche Intelligenz setzen, um Geldwäsche, Betrug und Terrorismusfinanzierung zu erkennen und zu verhindern. Fabian erklärt, wie GenAI und RPA Prozesse verändern und was sich hinter Abkürzungen wie SARA oder Agentic Process Automation verbirgt. Und er gibt einen Einblick, wie sich Compliance-Organisationen in den kommenden Jahren weiter verändern werden. 

In Folge 24 sprechen wir bereits zum zweiten Mal mit Rüdiger Booz. Im Mittelpunkt des Gesprächs: die aktuelle Ausgabe der Human Capital Trends – und damit die Frage, wie Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt verändert. Was bedeutet KI für Aufgabenverteilung, Kompetenzen und Führung? Welche Tätigkeiten übernehmen künftig Maschinen, und welche bleiben unersetzlich menschlich? Rüdiger erklärt, warum „Zero-Based Work" mehr ist als ein neues Buzzword, welche Rolle Manager:innen in der Transformation spielen und warum künftig nicht nur Expertise, sondern auch Balance gefragt ist. Außerdem verrät er, worüber er lachen kann, welches Buch ihn zuletzt begeistert hat, und was er lieber seinen Nachbarn Peter fragt als die KI.

In Folge 23 sprechen wir mit Elisabeth L'Orange, eine der führenden Expert:innen für künstliche Intelligenz und datengetriebene Geschäftsmodelle. Erst kürzlich wurde sie vom manager magazin als eine der wichtigsten KI-Frauen Deutschlands ausgezeichnet und ist seit Anfang Februar Partnerin bei Deloitte im Bereich AI und Data. Wir beleuchten mit ihr die größten Herausforderungen, mit denen Unternehmen bei der Implementierung von KI-Lösungen konfrontiert sind. Wie können sie sicherstellen, dass ihre KI-Anwendungen skalierbar sind, und welche Rolle spielt dabei die Cloudtechnologie? Außerdem klären wir, ob es noch möglich ist, gegen Risiken wie Fake News und Deepfakes vorzugehen. Darüber hinaus gibt Elisabeth persönliche Einblicke in ihren Werdegang und beantwortet Fragen zu ihrem Lieblingsbuch, versteckten Talenten und ihrer Superkraft.

Über ihre Arbeit im Bereich Forensic Technology und Forensic Advisory spricht Rebecca Zinke, Ingenieurin für IT-Forensik. Sie erzählt, wie sie digitale Beweise auf Datenträgern sichert und analysiert, und gewährt einen Einblick in die komplexen Herausforderungen der Kryptotracing-Technologien, mit denen sie die digitalen „Fingerabdrücke" in der Welt der Kryptowährungen verfolgt. Rebecca beschreibt die technischen Tools, die sie einsetzt, und wie sich die Methoden in den letzten Jahren weiterentwickelt haben. Zudem erklärt sie, wie das Katz-und-Maus-Spiel zwischen Angreifer:innen und Ermittler:innen die IT-Forensik immer wieder vor neue Aufgaben stellt und warum Prävention ein wesentlicher Faktor für Unternehmen ist. Ein faszinierender Einblick in die sich ständig verändernde Welt der IT-Forensik.

Wir starten ins Jahr der Quantenwissenschaft und -technologie mit einem spannenden Gespräch mit Dr. Barbara Wellmann, promovierte Physikerin und Expertin für Quantentechnologien bei Deloitte. Sie gewährt uns Einblicke in die Welt der kleinsten Bausteine der Materie und erklärt, warum Quantencomputing ein so großes Zukunftspotenzial hat. Wie funktioniert Quantencomputing und was unterscheidet es von klassischen Computern? Wann werden Quantencomputer leistungsstark genug für den breiten Einsatz sein? Und wie unterstützt Deloitte Unternehmen dabei, sich auf die Chancen und Risiken dieser bahnbrechenden Technologie vorzubereiten?

Als Neuropsychologe und -wissenschaftler beschäftigt sich Neal Wessling damit, wie wir Dinge wahrnehmen und erleben, wie etwa Persönlichkeit funktioniert und welche biochemischen Prozesse dabei im Gehirn vorgehen. Seine Themen als Operating Lead für Neuroscience & AI im Neuroscience Institute bei Deloitte: Welche Möglichkeiten sich dabei im Zusammenspiel mit Künstlicher Intelligenz ergeben, zum Beispiel Hirndaten zu verstehen und Vorhersagen zu treffen oder digitalen Avataren Persönlichkeit beizubringen. Darüber spreche ich mit ihm in Folge 20 von Heads & Headlines und wir klären unter anderem, bei welchen Projekten EEGs und Eye-Tracking zum Einsatz kommen.