Du kennst diese Meetings, in denen alle vorbereitet sind, die Diskussion klug ist und trotzdem passiert danach… nichts? Genau dort setzen wir an: Nicht die ersten 58 Minuten sind das Problem, sondern die letzten zwei. Wenn ein Termin mit „Wir kümmern uns“, „Wir nehmen das mit“ oder „Das klären wir bilateral“ endet, fühlt sich das kollegial an, erzeugt aber im Projektmanagement offene Schleifen, Koordinationsschuld und späteren Stress. Am Beispiel von Projekt Phönix, einem kritischen Lieferte...