Ein Satz im Lenkungskreis, alle nicken, das Protokoll ist „sauber“ und trotzdem fliegt euch die Entscheidung zwei Wochen später um die Ohren. Genau diese Art von Projektkommunikation ist in der Praxis gefährlich, weil sie Aktivität mit Verständigung verwechselt. Wir nehmen dich mit in ein realistisches Beispiel aus dem Projektmanagement: Werkverlagerung, Pilotbetrieb, Serienfreigabe, Kundenkommunikation und eine Geschäftsführung, die ab Oktober Effekte sehen will. Klingt nach Routine, wird ab...