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Neste episódio, Lui von Holleben responde a pergunta "Como saber se uma reunião com cliente foi bem sucedida?" passando pelos seguintes pontos: 

1.Os objetivos da reunião (call) de ambas as partes foi cumpridos ou bem direcionados? 

2.O cliente evoluiu rumo ao sucesso? 

3.Gerei uma experiência memorável na reunião (call)? 

4.Os próximos passos ficaram alinhados?