A Comunicação Efetiva é uma das metas internacionais de Segurança do paciente. Sendo assim, o time de Comunicação Efetiva, do Núcleo de Qualidade e Segurança em Saúde do HC UNICAMP, lança seu primeiro podcast com intuito de informar, discutir e trazer novas experiências.  Temas abordados: - É permitida a passagem de plantão pelo whatsapp?  - Ferramentas utilizadas para passagem de plantão: Safety Huddle, SBAR e I-PASS  - Comunicação entre a equipe, paciente e familiares - o que devemos saber?  Ficha técnica:  Médica - Paula Toledo  Fisioterapeutas - Luísa Paixão e Lígia Roceto  Enfermeiras - Maiara Barros e Mariana Schweller  Produção Técnica - Érica Ferreira S. Gastaldi e Keila Faria