A Comunicação Efetiva é uma das metas internacionais de Segurança do paciente. Sendo assim, o time de Comunicação Efetiva, do Núcleo de Qualidade e Segurança em Saúde do HC UNICAMP, lança seu primeiro podcast com intuito de informar, discutir e trazer novas experiências. Temas abordados:- É permitida a passagem de plantão pelo whatsapp? - Ferramentas utilizadas para passagem de plantão: Safety Huddle, SBAR e I-PASS - Comunicação entre a equipe, paciente e familiares - o que devemos saber? Ficha técnica: Médica - Paula Toledo Fisioterapeutas - Luísa Paixão e Lígia Roceto Enfermeiras - Maiara Barros e Mariana Schweller Produção Técnica - Érica Ferreira S. Gastaldi e Keila Faria