Akcelerace B2B prodeje
Akcelerace B2B prodeje
Martin Bednář
Jak neztrácet čas s neperspektivními zákazníky v B2B - David Hloušek
21 minutes Posted Aug 22, 2020 at 12:00 am.
– kategorie zákazníků A, B, C
– max. 21 kontaktů s novým zákazníkem
– malí zákazníci – někteří mají mnoho dotazů
– stanovit si hranici
– zákazník od nás chce jen „dobírat“, co jinde nemají
– pravidlo 80/20 – my máme pak plné sklady neprodejného zboží, zákazník chce brát atraktivní položky od někoho jiného
– primární snaha – mít část obratu ve vysokoobrátkovém sortimentu
– jak hledat nové profitabilní zákazníky
– jak a co hledat na Google
– pokud zákazník objednává málo, přejdeme do poloautomatického režimu
– jak nebýt „křoví“
– zeptat se
– nedělám obchod za obrat
– děláme obchod pro peníze
– koronavirus – nejhorší je smrt z vyděšení
– lidé odkládají nákupy
– lidé budou utrácet peníze, které ušetří na dovolené
– vánoční sezona bude
– ubude osobních schůzek
– osobní kontakt je nenahraditelný
– zásadní je zůstat se zákazníky v kontaktu za jakoukoli cenu
– spousta firem koronavirus nepřežije, to přinese mnoho nových příležitostí pro ostatní
0:00
21:27
Download MP3
Show notes
Jaký je rozdíl mezi „perspektivními“ zákazníky a těmi, kterým se v angličtině říká trefně „high maintenace“? Tedy česky „zákazník vyžadující velkou údržbu“, zákazník, který vás na čase stojí víc, než na něm vyděláte.
Jak je rozlišit a jak se k nim chovat?
Poslechněte si rozhovor s profíkem, Davidem Hlouškem, obchodním ředitelem firmy Agora DMT, kterou sice možná neznáte, ale která stojí za spoustou brandů, které znáte z obchodů.
Klíčové myšlenky:
https://martinbednar.net/akceleraceb2b/
https://martinbednar.net/blog/