こんにちは。車販売専門の営業コンサルタント、野瀬貴士です。
突然ですが、あなたの会社の営業マンはお客様に営業する時にどんなことを意識しているのか知っていますか?
と質問してもほとんどの社長は営業は大手営業コンサル会社も入れているし、研修なども受けさせているから営業マンに任せているし、コンサルから教えてもらうことを意識しているだろうと考えていると思います。
とにかく結果を出してくれればいい。
経営者でしたらそう思いますよね。
では、実際には営業研修や大手営業コンサルティングであなたの会社の売上や利益は上がっているでしょうか?
私に相談してくださる会社の中では営業研修を受けているけどいまいち営業マンの成績は上がらない。
大手の営業コンサルが入ってから営業マンはお客様と楽しそうに会話ができるようになったようだけど成約率はさほど上がってない。
こんなことを聞くことが多いです。
研修を受けさせたり、大手の営業コンサルティングは会社としては決して安い投資ではありません。
営業力強化を考えて社長はその投資をしていますが、実際の結果が出ている会社はあまりないようです。
営業力の強化での結果とは何かというと販売台数であり、売上です。そして、営業の目的は「自社の商品やサービスを売ること」ですよね。
この本来の目的を営業研修や大手のコンサルティングを受けてしまったことで変わってしまった営業マンは逆に車が売れなくなってしまいます。
もしかしたらあなたの会社もせっかく研修を受けさせているのに逆に売上が下がったということになっていませんか?
今回は、営業研修で逆に車が売れなくなってしまう会社が多い理由と、売れている会社の営業マンが必ず意識していることをお伝えしたいと思います。
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