Một số cơ chế đang hoạt động, với sự trợ giúp từ điện toán đám mây:• đẩy nhanh sự đổi mới, bằng cách cung cấp các công cụ cho phép dễ sử dụng và giảm ma sát;• tìm và tiếp cận nhiều khách hàng hơn, ở nhiều nơi hơn, chính xác hơn, với trải nghiệm tốt hơn và nội dung hấp dẫn hơn; và• tăng cường mối quan hệ khách hàng, và do đó, sự gắn bó và lòng trung thành.Đây là một chu trình đạo đức, được kích hoạt bởi điện toán đám mây. Đổi mới nhanh hơn, rẻ hơn và tốt hơn trong các sản phẩm, dịch vụ và quy trình nhờ vào điện toán đám mây dẫn đến các đề xuất khác biệt trên thị trường. Cùng với tiếp thị chính xác và phạm vi tiếp cận toàn cầu, điều này cho phép các công ty tìm thêm khách hàng, bán hàng và cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho những khách hàng trên toàn cầu. Mối quan hệ với những khách hàng này chuyển từ giao dịch ẩn danh đơn thuần sang mức độ thân mật cao hơn và các thuật toán dữ liệu lớn nâng cao như công cụ đề xuất cho phép “thân mật tập thể”.Điện toán đám mây cũng được kết hợp với các lợi ích khác, chẳng hạn như thời gian tăng tốc tới thị trường và thời gian đến khối lượng, và tính linh hoạt và tính đàn hồi của doanh nghiệp. Tuy nhiên, những điều này cũng liên quan trực tiếp đến tăng trưởng doanh thu. Giảm thời gian để đưa sản phẩm ra thị trường ngụ ý tạo lợi thế đầu tiên, mà trong thế giới ngày nay có thể ngụ ý đăng ký khách hàng và đối tác hệ sinh thái trước khi người khác làm. Nó cũng có thể ngụ ý đạt được một phần lớn hơn của các lợi nhuận khổng lồ trước khi nó tiêu tan sau đó trong vòng đời sản phẩm trên một thế giới đầy đối thủ cạnh tranh. Độ co giãn tài nguyên giúp quy mô dịch vụ tạo doanh thu, đảm bảo doanh thu được tối đa hóa trong phạm vi thị trường sẽ cho phép. Cuối cùng, khái niệm “sự nhanh nhẹn trong kinh doanh” có thể là một chút vô định hình, nhưng nó thường đề cập đến khả năng phản ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường năng động, nhu cầu của khách hàng, hoặc di chuyển của đối thủ cạnh tranh.Tất cả những lợi ích này cùng nhau có thể có nghĩa là sản phẩm hấp dẫn hơn, nhiều khách hang hơn, mua hàng thường xuyên hơn và / hoặc kích thước mua hàng lớn hơn, tất cả dẫn đến doanh thu cao hơn: tác động thực sự của điện toán đám mây.Tăng tốc Đổi mớiĐiện toán đám mây tăng tốc sự đổi mới theo nhiều cách khác nhau. Bằng cách tránh quyền sở hữu ủng hộ truy cập theo yêu cầu, nó loại bỏ phần lớn ma sát và rủi ro liên quan đến thử nghiệm, một thành phần cần thiết của sự đổi mới.Tìm và tiếp cận nhiều khách hàng hơnĐể tìm kiếm khách hàng tiềm năng luôn luôn là một thách thức. Như John Wanamaker nổi tiếng đã nói cách đây một thế kỷ, “Một nửa số tiền tôi chi cho quảng cáo là lãng phí; Nhưng ngày nay, các công cụ phần mềm như một dịch vụ (SaaS) trên đám mây có thể gắn kết với các yếu tố điện toán đám mây khác như phương tiện truyền thông xã hội và email để tối ưu hóa nhắm mục tiêu. Nói cách khác, điện toán đám mây cung cấp xử lý AI; các điện toán đám mây khác cung cấp dữ liệu thô; những người khác vẫn cung cấp phương tiện để nhắn tin cho khách hàng. Tăng cường mối quan hệ khách hàngMối quan hệ khách hàng cũng được tăng cường bởi các phương pháp tiếp cận tập trung vào điện toán đám mây. Ví dụ, các nhà sản xuất hàng tiêu dùng đóng gói được sử dụng để sản xuất sản phẩm và bán chúng thông qua trung gian như nhà bán lẻ và VAR. Họ thường không biết khách hàng là ai hay họ đang sử dụng sản phẩm như thế nào. Giờ đây, các sản phẩm ngày càng thông minh, kỹ thuật số và được kết nối. Các thiết bị nhà thông minh như bóng đèn Wi-Fi và ổ khóa cửa là một ví dụ. Các phương tiện hiện đại như Teslas là một phương tiện khác, với việc nâng cấp không trung và thu thập dữ liệu để tối ưu hóa toàn cầu. Netflix là một ví dụ khác. Netflix thu thập hàng nghìn tỷ điểm dữ liệu từ mỗi người xem, chẳng hạn như mục đích tìm kiếm, hành vi điều hướng trên “trang chủ” được hiển thị trong trình duyệt, điện thoại và TV thông minh; xem hành vi như xem, tạm dừng và quay lại; ngữ cảnh như thiết bị di động hoặc TV, thời gian trong ngày, và vị trí.