Viertel vor 12! - Der Podcast für jeden Market Research, Customer Experience und Employee Experience Enthusiasten!
Let’s talk about Market Research! Dank innovativer Softwaretechnologien verschwinden die Grenzen zwischen qualitativer und quantitativer Marktforschung zunehmend. Weitere wichtige Trends sind Voice und KI, Agilität, Geschwindigkeit und Automatisierung in der Marktforschung.
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#13 - Versicherungen: Benchmarking Customer Experience KPIs und TouchPoints

Viertel vor 12! - Der Live Cast für jeden MR, CX und EX Enthusiasten! 
Jeden Dienstag reden wir zur Mittagspause mit Ihnen über aktuelle Themen rund um Market Research, Customer Experience und Employee Experience! Kommen Sie dazu und erfahren Sie in dieser Folge von Nanke Becker und Thomas Maiwald-Immer alle Details unseres neuen Formats!