Как не утонуть в рабочих совещаниях и сделать их максимально эффективными?
Пятый выпуск я решила провести в формате обзора основных идей и практических советов из книги Патрика Ленсиони "Смерть от совещаний".
Озвученные в подкасте линки:
Статья "ITIL v4: меняйся или прощайся": https://bit.ly/2T5R9z5
"Как сплотить команду на удаленке: 10 онлайн-кружков по интересам — опыт Netpeak Group": https://bit.ly/3cxWiYA
May 14, 2020
21 min
Как компании непрерывно совершенствовать предоставляемые услуги, создавая максимальную ценность для клиентов?
В выпуске расскажу о модели постоянного улучшения (Continual Improvement Model) согласно новой, четвертой версии ITIL. Цель выпуска — простым языком, понятно рассказать ИТ и бизнес слушателям подкаста рекомендации и best practices, разработанные и описанные в библиотеке ITIL — самом распространенном в мире руководстве по управлению ИТ-услугами. Минимум терминов, максимум примеров.
Линк на схему CIM модели: http://bit.ly/2Sb1oC2
Apr 28, 2020
26 min
Третий выпуск о семейных парах из сфер ИТ, маркетинга, e-commerce, которым пришлось работать в период карантина из дома.
Как обеим половинкам организовать рабочие места, быть эффективными и сфокусированными, при этом поддерживать друг друга, сохранять баланс между семьей и работой и успевать воспитывать детей. Это и многое другое вы услышите в выпуске на примере реальных историй семейных пар из первых уст.
Приятного прослушивания!
Линк на опрос венчурной компании: http://bit.ly/2y0SlML
Apr 14, 2020
28 min
В этом выпуске я поделилась несколькими идеями и подходами в организации общения между ИТ и бизнес-заказчиками. Также затронула тему правил хорошего тона во время проведения meeting calls.
Информация, в первую очередь, будет интересна менеджерам и лидам со стороны ИТ, выступающим первой точкой контакта, и, безусловно, представителям бизнес юнитов.
Приятного прослушивания!
Apr 5, 2020
16 min
Это первый выпуск, и он посвящен коммуникациям и организации работы в удаленных ИТ-командах. Я заведомо начала свой подкаст именно с данной темы, так как считаю налаженную коммуникацию главным двигателем успеха, инструменты — это всего лишь ее помощники.
Mar 29, 2020
17 min