I Sala, på den secondhandbutik som Hela Människan Sala-Heby driver, möter vi i detta avsnitt 78åriga Ingegerd. Ingegerd har varit en engagerad volontär i verksamheten i över 1,5 år nu och berättar här mer om sin roll i Hela Människan men också om sin egen livshistoria. Det blir ett samtal om mänsklig kontakt, gemenskap och värme.