Como um experimento de 2 semanas resultou em milhares de acessos e centenas de clientes? Roberto Braga é CMO da bxblue, fintech de crédito consignado. Neste episódio Braga compartilha os aprendizados e os experimentos que rodou em marketing de conteúdo pra construir uma máquina de aquisição repetível e escalável. O que você vai aprender com o material Marketing de conteúdo: como começar, o que fazer primeiro e o que vale a pena para a sua startup Como fazer testes que validem se criar conteúdo é uma boa estratégia para o seu público Construção de keywords relevantes As principais ferramentas para aferir resultados de marketing A importância das métricas intermediárias Takeaways do Material Como o ‘tempo’ é o ativo mais preciso de uma startup, é fundamental saber o que fazer primeiro e o que realmente vale a pena ser feito. Pequenos experimentos em marketing de conteúdo fazem muita diferença no resultado final. Os primeiros passos para produzir conteúdos que engajem seu público-alvo é identificar as palavras-chave que estão em alta e priorizar aquelas que possuem muito volume de busca e baixa concorrência. Se você se atenta só aos números de cada canal da sua empresa nas redes sociais como likes, compartilhamentos e visualizações, muito provavelmente sua empresa está perdendo informação que só é possível perceber observando o funil inteiro até chegar na conversão. Uma estratégia de marketing de conteúdo não precisa só gerar conversão, mas é fundamental saber se aquele conteúdo está se comunicando com a venda que você precisa fazer ou com o cliente que você quer trazer para sua plataforma. Ter uma persona muito clara e uma lista de controle (que é aquela variável que você tem domínio, que não vai ter uma disrupção) é um trabalho primordial para qualquer estratégia de conteúdo funcionar. Vale lembrar, não existe uma ferramenta milagrosa para medir seus resultados de marketing de conteúdo. As boas ferramentas disponíveis no mercado também são usadas pelo seu concorrente. Como em todo canal, isso inclui o Google, você não deve colocar todos os seus ovos em uma única cesta. Não caia no extremo de só ficar nas métricas de vaidade. Construir indicadores intermediários de performance e acompanhar para saber se eles estão dando certo é fundamental para qualquer estratégia de marketing de conteúdo bem sucedida. Key discussion points 02:24 - Braga explica o motivo pelo o qual até hoje na BXBlue eles não fazem redes sociais orgânica. 04:03 - Braga conta como na BXBlue eles correlacionam o esforço dedicado à estratégia de marketing de conteúdo com os resultados obtidos. 11:20 - Braga explica como a BXBlue criou níveis para qualificar as audiências e alimentá-las de acordo com cada etapa do funil. 14:02 - Braga descreve os testes que foram realizados no começo da BXBlue para que a empresa entendesse se marketing de conteúdo era um dos caminhos não só para atrair, mas principalmente, para converter os usuários em clientes. 20:09 - Braga fala sobre a cultura de experimentos e testes. 22:10 - Braga conta quais são os primeiros passos para entender se marketing de conteúdo é uma estratégia para o seu negócio. 24:14 - Braga dá dicas de como desenhar experimentos. 27:15- Braga fala sobre as principais ferramentas disponíveis no mercado que ajudam a medir os resultados de marketing. 30:42 -Braga explica o dia-a-dia da construção de keywords na BXBlue 35:09 - Braga explica como o Google é um próprio concorrente de qualquer tipo de negócio no mecanismo de busca. 53:01 - Braga conta sobre as métricas intermediárias

Como dominar 50% de um mercado? Nichando. João Risoleo explica como se aprofundar em dores específicas de um nicho e quais caminhos ele seguiu durante os 4 anos de operação da CrossX, app  de gestão de boxes de crossfit até a empresa bater a marca de 50% de market share e, posteriormente, ser comprada pelo grupo AVEC. . O que você vai aprender O poder do nicho de mercado Como escolher um nicho Os caminhos para se aprofundar em um nicho Resumão do Podcast Nem sempre seguir a risco os playbooks de startup é o que fará um empreendedor ter sucesso. A dor principal do cliente nunca será única, por isso, também é importante identificar e resolver dores paralelas, mas que estão relacionadas com a principal. Ter vivência e um nível de conhecimento profundo no nicho em que se está investindo faz todo a diferença para se ter sucesso. O olho no olho com cliente é insubstituível, ainda mais quando se trata de um investimento em nicho de mercado, seja em qual segmento for. O grande segredo do sucesso é ter clareza em relação ao momento atual da empresa e onde você quer chegar. Para os obstáculos que aparecerem no meio do caminho, a solução é ter jogo de cintura para se adaptar.

Como é feita a análise de dados dentro da sua startup? Os números coletados te dão uma visão detalhada? Agora, com base nas suas respostas, imagina se você passasse a receber apenas dos clientes que você sabe exatamente como chegaram até a sua empresa? Muito provavelmente sua visão sobre análise de dados seria diferente do que é hoje. Nesta entrevista para a Tração.Online, Jair Amaro, Growth Manager, explica a importância da mensuração de dados e da rastreabilidade de clientes, além de dar dicas e recomendações básicas que já são suficientes para trazer excelentes resultados para o seu negócio. O que você vai aprender: Quais são os conceitos básicos do Google Analytics Os primeiros passos para começar a mensurar os dados da sua startup Quais são os benefícios da rastreabilidade Como rastrear de qual campanha seus clientes vieram O que é e como funcionam os parâmetros UTM do Google A importância de ter métricas que sejam acionáveis Takeaways do Material Dados macros não se traduzem, necessariamente, em métricas acionáveis! A capacidade de leitura de uma startup está diretamente ligada ao sucesso do negócio. Se a empresa consegue mensurar e rastrear os clientes de forma assertiva, a principal lição de casa já foi feita! Ter como métrica o aumento do número de visitantes no site da sua startup, não significa um resultado maior em vendas. Há uma boa diferença entre pessoas que visitam seu negócio e pessoas que realmente viram seus clientes Mais importante do que investir em diversos canais para atrair público, é saber qual dos canais realmente trouxe até a sua startup o cliente ideal, isso significa: aquele que, efetivamente, compra de você. Fazer uso dos códigos UTM em todos os links da sua startup, permite que a empresa saiba exatamente qual foi a campanha que atraiu cada um dos clientes. No início, para começar aplicar os conceitos básicos do Google Analytics e colher os benefícios da rastreabilidade de clientes, um negócio não precisa ter alguém técnico, lembrando: no início Uma análise de dados generalista aumenta consideravelmente a chance de decisões erradas de investimento dentro de uma startup.

Como encontrar o Product Market Fit? Quais são os indicadores de que uma startup é rentável? Amure Pinho, investidor e presidente da ABStartups, responde a estas perguntas e também explica quais são os negócios mais prováveis de crescer e conseguir um investidor anjo. O que você vai aprender: O que é Product Market Fit do ponto de vista do investidor “Educar o mercado” é algo real ou uma fantasia? Como atrair investidores para o seu negócio Como construir uma rotina de growth e executar experimentos com qualidade Quais são os indicadores de que sua startup é rentável Takeaways: No início da sua startup A DOR que você resolve tem que ser muito clara. Sempre construa seu produto em cima de experimentos. Seu produto não precisa estar perfeito. Simplesmente exponha-o ao mercado. Se a dor for grande o suficiente seu potencial cliente vai consumir, vai testar ou, no mínimo, demonstrar uma intenção de compra. Não se compare aos pontos fora da curva. Empreender por si só já é bastante complicado. Se você começar pelo nível mais difícil do jogo, há grandes chances de fracassar. Pare de criar conteúdos de topo de funil com o objetivo de educar o mercado. Insistência não é o caminho para empreender. Resiliência sim!  Cada empreendedor é único. Por isso, defina quais são os seus riscos aceitáveis. Eles estarão diretamente relacionados ao seu momento de vida. Key discussion points: 06:38 - Amure fala sobre cases de Product Market Fit de demanda 08:21 - Amure fala sobre o “desafio dos 10 clientes”  20:42 - Insistência x Resiliência 21:31  - Reality Check > Como checar a realidade 26:08 - Amure explica a importância de escutar o behavior 30:50 - Quais são os riscos aceitáveis na visão do Amure 44:34 - Amure explica um dos indícios de artificialidade provada 48:23 - Amure fala sobre a importância de ter uma ideia precisa do LTV da sua startup 49:56 - Saiba qual é a principal diferença entre churn e NPS e porque, para uma startup 53:28 - Dica final do Amure para saber que sua startup encontrou o Product Market Fit