Hvorfor føler pårørende at de må koordinere det offentlige tjenestetilbudet rundt sitt alvorlig syke barn? Hvordan kan vi i stedet få det enorme dyret, "det offentlige", til å koordinere seg selv for å kunne gi mennesker i en vanskelig livssituasjon et persontilpasset, sammenhengende og forutsigbart tilbud? Dette er store spørsmål som Bente Steinnes og Astrid Twenebowa Larssen, tjenestedesignere i Helsedirektoratet, jobber med.

God lytt, og abonner gjerne på podkasten!

Alle tilbakemeldinger mottas med stor takk:

 Til Tjeneste - Offentlig tjenesteutvikling is licensed under a  Creative Commons License.