De regreso al podcast después de mucho tiempo.

Manejo de conflictos y como solucionar. Te platico lo que me sucedió hace unos días con un cliente y como solucionamos un error humano.

El porqué puedo hablarte de Emprendimiento, escucha toda la historia y pregúntame lo que desees

El Resumen Ejecutivo es una parte importante del plan de negocios. Encuentrame en FB como Rossana Ayala Consultores.

Hablemos de emprendimiento, del plan de negocios y en esta ocasión del Modelo de negocios.

Hablemos del trabajo en recepción, del valor agregado que podemos imprimir en el servicio ofrecido, en hoteles menores a 5 estrellas es difícil encontrar un Concierge pero es un excelente oportunidad para darle ese enfoque. ¿Te late?

Entrevista con el Ing. Jorge Cetz Consultor especialista en seguridad y salud en el trabajo y protección civil. Miembro del Colegio Mexicano de Profesionales en Gestión Integral de Riesgo y de la Asociación de Seguridad e Higiene y Protección Civil A.C.

La importancia de conocer nuestra empresa para ofrecer un Servicio excelente.

Puntos importantes que debes saber y aplicar para ofrecer un excelente servicio al cliente.

Y seguimos aportando puntos importantes sobre la Atención al cliente y como lograr un servicio de excelencia.