Victor Maglio tem uma carreira envolvendo planejamento de e-commerce e atualmente trabalha na área digital do Carrefour, e já teve seu próprio negócio de comércio eletrônico vendendo roupas infantis. Victor enfatiza a importância de ter uma compreensão holística do comércio eletrônico para operações bem-sucedidas. Ele destaca a importância da colaboração e compreensão das diferentes áreas da empresa para gerar resultados.

Como inserir os mercados de Indústria e Agro no digital, especialmente no E-commerce: André Pereira, nosso convidado da vez fala sobre os potenciais e desafios dessa movimentação.

Há mais de 4 anos na Avon, a gigante do mercado de cosméticos, nosso convidado Henrique Ribeiro fala sobre Growth, Performance e Ecommerce D2C.

Nesse EP conhecemos a Caroline, profissional especialista em e-commerce onde compartilhou conosco os desafios e oportunidades em gerir uma operação que conectar as vendas via e-commerce e marketplace. Um ponto importante no EP foi a evolução que a indústria vem sofrendo ao longo do tempo quando o assunto é transformação digital, além de falarmos também do segmento de decoração e o seu crescimento ao longo do tempo.

Nesse EP conversamos o Daniel Machtura, atualmente ele atua como Diretor de Performance do Grupo Vitab gerindo os investimentos de mídia e estratégias digitais. Não podemos deixar também de falar de Branding, onde ele destaca como a utilização dos influenciadores digitais contribuem e muito com o desempenho de vendas da empresa, sem dúvidas é um EP onde unimos branding e performance. Aproveitem o EP!!!

Para quem deseja entender as particularidades no processo de transformação digital de operações B2B, B2C e D2C esse EP ajudará muito! No episódio nós conversamos com a Aline Machado - Head de E-commerce na Henkel, ela descreve para nós toda a organização para que a indústria aproveita da melhor forma possível as ferramentas disponíveis para acelerar os resultados no ambiente digital. Fora isso ela também comenta sobre os projetos B2B e B2C que passou, desde empresas em fase de implantação de e-commerce até operações consolidadas que buscam cada vez mais rentabilizar a sua operação.

Nesse EP nós conversamos com a Ana Beatriz Moraes- Especialista em Estratégia digital no Grupo Tigre. Ela possuí mais de 10 anos atuando em projetos digitais e e-commerce, passando por estratégia de dados, implantações e principalmente a composição das mídias essências que devem ser usadas no mix de marketing e uma empresa que queira ter sucesso usando utilizando a internet como ferramenta principal de crescimento de vendas. Para quem deseja aprender mais sobre como grandes marcas planejam e executam a sua estratégia de marketing no ambiente digital esse episódio ajudará muito.

Nesse EP abordamos um tema muito mais focado na logística e operação em si, sabemos que a etapa de vendas e marketing é super importante em uma operação, porém uma gestão ágil e eficiente na organização de estoque e envio, acaba sendo fundamental para que a entrega do produto chegue de forma eficiente para o cliente final. O nosso convidado Hernane Suzart é Head de E-commerce e possuí uma longa vivência no mercado de e-commerce, sendo que a sua maior especialidade é a logística.

Nesse EP conversamos com o Eduardo Ramos, Head de E-commerce da ToyMania, empresa especializada em brinquedos e produtos para crianças. O Eduardo já passou por empresas como VTEX, Marabraz, Breton e hoje atua na ToyMania gerenciando mais de 3 operações do grupo. No episódio ele destacou a importância de uma boa gestão envolvendo tecnologia, parceiros e equipe interna. Com base no tamanho de um projeto ou operação de e-commerce os desafios tendem a mudar, visto que cada estrutura exige um nível específico de soluções. Desejamos para vocês nossos ouvintes um ótimo EP!

Um bom atendimento e experiência do cliente é fundamental para o sucesso de todo negócio, e ninguém melhor do que o Cristiano Chaves para falar conosco sobre a importância desse tema nas organizações e como você pode aperfeiçoar essa área investindo em pessoas e tecnologia ao mesmo tempo. Cristiano Chaves já passou por grandes operações tais como: Arezzo, B2W, RD e hoje atual como consultor de negócios para e-commerce, sem dúvidas um EP incrível para você profissional de e-commerce se inspirar.