Наращиваем обороты с новым выпуском Retail Rocket Science! В 57-м выпуске в гостях программы Кирилл Соколин, генеральный директор проекта "КупиСтол". Почему кризис по маленьким не бьёт? Каким образом отстраиваться от конкурентов? Практика рынка: — Что главный драйвер рынка мебели? — 20 000 товаров — это много или мало? — Как выбирать поставщиков: кейс для начинающих предпринимателей. — "Маржа начинается от 25%". — "Мебельные фабрики далеки от потребителя". — Сколько вообще составляет весь рынок мебели в России? — Как быть в 2 раза быстрее и эффективнее конкурентов? — Изменит ли запуск интернет-магазина IKEA весь рынок?

Читаем с культурной столицей и слушаем всей страной! Сегодня в гостях программы Retail Rocket Science Евгений Михальский, руководитель интернет-магазина сети "Буквоед". Почему книги борются не между собой, а социальными сетями? Практика рынка: — Как быть инноватором и не продавать электронные книги? — Что происходит на рынке продажи литературы? — Как книжная инфраструктура влияет на потребление? — Каким образом выстраивать стратегию компании на падающем рынке? — Сколько покупают книг через интернет? — Пересекаются ли онлайн и офлайн покупатели на этом рынке? — Порвёт ли выход Amazon нашу электронную коммерцию?

Первый выпуск в новом году! В Retail Rocket Science Иван Кулик, директор интернет-магазина “220 Вольт”. Почему ниша DIY обогнала бытовую технику и электронику? Как получилось, что более возрастная категория пользователей чаще выбирает товары для дома в интернете? Практика рынка: — Где предел роста товарных категорий для интернет-магазина? — Чем живёт категория DIY? — Сколько в "220 Вольт" продаётся товаров офлайн и онлайн? — Как встроить франшизу в существующий крупный интернет-бизнес? — Покупают ли товары для дома в Китае? — Как устроены продажи на Aliexpress? — Пройден ли кризис в целом?

Новый выпуск Retail Rocket Science уже на подходе! Сегодня в гостях программы Борис Преображенский, владелец проекта ForOffice.ru и организатор конференции ПрактикаDays. Почему В2В рынок гораздо лучше В2С? Что ждут бизнес-клиенты от сервиса? Как кроссбордер повлияет на e-commerce в Рунете? Практика рынка: — В чем состоит специфика сервиса в В2В электронной коммерции? — Может ли мобильная коммерция быть драйвером рынка? — Что будет после мобильных? Захватил ли Amazon Alexa рынок? — "Для маленьких интернет-магазинов до сих пор главная проблема — трафик". — Кому нужна своя логистическая служба, а кого удовлетворит аутсорс? — На каком месте электронная коммерция Рунета по сравнению с западными аналогами? — B2B как новая ниша для интернет-магазинов. — Есть ли смысл растить свой B2C проект за счёт B2B направления? — "Основным драйвером роста будет доля омниканальных сетевиков".

Учимся у лидеров рынка! В гостях программы Retail Rocket Science директор по онлайн-маркетингу и ценообразованию проекта "Ozon". Сколько нужно анализировать конкурентов? Можно ли предсказывать будущее с помощью данных? Нужно ли расширять линейку продаваемых товаров до бесконечности? Практика рынка: — Кто конкурирует с Ozon.ru? — Сколько людей покупает в интернете? — Как данные можно использовать для роста продаж? — "На основе своих данных мы можем предсказывать будущее поведение покупателей". — Сколько стоит анализ данных? — Как расширять товарную линейку в интернет-магазине. — 30 млн долларов на хранение данных — это много или мало?

Подоспел 52-й выпуск Retail Rocket Science! Гостем программы стала Алёна Миронова, директор по маркетингу проекта “Деликатеска.ру”. "Наша цель — сделать лучший в мире интернет-магазин продуктов". Сколько могут стоить лягушачьи лапки? Можно ли победить "Ашан"? Практика рынка: — Легко ли получить отраслевую премию за сервис. — Как оценить внутри качество клиентского сервиса? — Что такое идеальный заказ? — Почему скорость сборки товара отрицательно влияет на качество? — Высока ли исполняемость заказов в проекте? — Как выбираются товарные категории в проекте "Деликатеска.ру"? — Каким образом оценить поставщика? — Почему Россию нельзя сравнивать с Великобританией?

Выпустили 51-й выпуск ток-шоу Retail Rocket Science с Ильей Адамским, директором управления интернет-коммерции компании "Евросеть". Почему смартфон для нас так важен? Стоит ли разделять в метриках продукты и услуги? Нужно ли обращать внимание на рейтинги? Практика рынка: — Стоит ли обращать внимание на рейтинги крупнейших магазинов? — Почему стоит разделять метрики по продуктам и услугам? — Сколько смартфоны занимают в доле выручки "Евросети"? — Насколько могут пересекаться онлайн и офлайн покупатели? — Чем отличает соцдем в регионах и городах-миллионниках? — Как должна работать омниканальность с точки зрения "Евросети"? — Что происходит со топовыми смартфонами? — "Смартфон теперь товар первой необходимости"

В 49-м выпуске разбираемся, победит ли омниканальный формат остальные вместе с Иваном Будником, руководителем отдела интернет-проектов магазина TOY.RU. Что происходит с чистыми онлайн-игроками на рынке товаров для детей? Будут ли ещё крупные слияния и поглощения в e-commerce? Практика рынка: — "Омниканальные продажи — это будущее ритейла". — Зачем офлайновой сети покупать готовый интернет-бизнес? — Рост онлайн-продаж за последний год в детском сегменте: насколько быстро растёт рынок? — Что выбирают потребители: популярные новинки на рынке. — "Всегда будут люди, которые готовы покупать здесь и сейчас и при этом дороже". — Сколько Aliexpress отъел в сегменте детских товаров? — Как рознице и онлайну работать слаженно и удобно для клиента? — В чем разница между омниканальным и многоканальным маркетингом? — Какие необычные каналы продвижения детских товаров на самом деле работают?

В 48-м выпуске Retail Rocket Science будем говорить о подарках и праздниках! В гостях у программы Степан Чельцов, основатель проекта thepresents.ru. Как можно совершить все ошибки и получить бесценный опыт? Почему мужчины не умеют выбирать подарки? Что нужно сделать, чтобы хорошо пережить сезонные пики? Практика рынка: — Несколько реинкарнаций проекта thepresents.ru: бесценный предпринимательский опыт — Почему так важны фотографии и описания товаров? — Как правильно выбрать позиционирование для своего магазина? — "Что бы я сделал, если можно было бы сделать заново? Я бы подумал". — Как "Почта России" меняет интернет-экономику? — Каким образом обработать тысячу заказов в день, когда до этого ты обрабатывал 50? — Зачем тратить деньги на сайт? — "Кто вообще мог подумать, что к открыткам люди берут леденцы"? — Сокращение времени принятие решения: покупатель решает быстрее. — Работа с сезонными пиками: руководство к действию для интернет-магазина.

В 47-м выпуске Retail Rocket Science поговорили с CEO проекта E96.ru Борисом Лепинских о региональных особенностях работы электронной коммерции в России. Как не проиграть федеральным сетям? Сколько на самом деле стоит ваш бизнес? Практика франшизы в регионах. Практика с рынка: — Что будет с проектом после закрытия “Техносилы”? — "В первую очередь — бытовая техника и электроника, это половина нашей выручки". — Сколько стоит ваш бизнес и как его оценить? Практика в e-commerce. — Борьба с “федералами”: как не проиграть М.Видео и Эльдорадо? — Близко ли точка насыщения на рынке бытовой техники и электроники? — Как делать франчайзинг в регионах? — Роль платформы в электронной коммерции. — "Мы создаём сервис строго противовесный сервису AliExpress. Мы местный сервис, мы делаем быструю доставку, мы делаем быстрый и качественный сервис, если что-то пошло не так, если товар сломался. Плюс, почти 60 процентов наших продаж это крупногабаритный товар, а конечные покупатели крупногабаритный товар пока из Китая заказывают нечасто".