Si tu negocio crece en picos impredecibles que no sabes cómo repetir, el problema no está en las tácticas: está en los fundamentos. Marcos Razzetti abre esta serie de episodios con el primer pilar: la identidad del negocio, que se construye sobre tres cosas —visión, ejecución y mentalidad— sin las cuales cualquier técnica se convierte en ruido.