本期嘉宾Nancy对自己的定位是设计思维调研者，她在以设计思维的方式创新产品服务、品牌方面有长期的商业咨询经验。曾经就职于“设计思维”的倡导者、全球的创新设计公司IDEO、也曾在上海科技大学讲授设计思维课程，现在她创立了自己的创新设计公司Cevolution，继续在包括公益、社会创新在内的各领域践行着设计思维。在本期节目中你将听到：-以人为本的设计思维是什么-观察者or实践者：如何更好地设计“观察”-观察后：怎样收集真反馈，识别真需求-如何在复杂环境中平衡利益相关方-公益领域受益者的需求洞察与商业的消费者需求洞察有何不同-System map和优先级识别-迭代：“牵一发而动全身”还是“循序渐进”-设计思维的局限性-设计思维的两个关键指标-建立生态系统-观察者视角的局限性与改进空间-如何有效总结梳理归纳你的观察-对公益创业者、小规模机构Leader的建议【主持人】空空、大宝【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注我们了解更多关于悦享新知课程

“设计思维”是近年来创新和创意领域中的高频词，设计思维的方法也已经应用于公益慈善和社会创新领域。设计思维到底是什么？又是一个来自商业的舶来品么？公益从业者为什么要讨论设计思维？对社会创新、社会服务到底有没有价值？本期「林林总总」，我们邀请到了斯坦福社会创新评论（SSIR）中文版编辑刘新童老师和浙江大学计算机科学与技术学院副教授、“设计思维”的议题顾问张克俊老师，请他们聊一聊设计思维与社会创新的关系，以及设计思维的教育和应用。在本期节目中你将听到：-乐平公益基金引入《斯坦福社会创新评论》中文版之愿景-推广设计思维的必要性-在国内语境探讨设计思维收到的反馈-设计思维和中国传统思想的重合-为什么在设计思维的课程中，张克俊教授选择鼓励学生参与社会创新项目-国内社会创新领域运用设计思维的案例-怎样看待“人本设计”中人的复杂性-设计思维中“工程师”和“艺术家”的两面性-提出解决方案与建立影响力孰轻孰重-公益领域中运用设计思维更难或更优？-公益领域和商业领域的设计思维应该打破壁垒、建立对话-就林林总总播客本身为例，可以怎样利用设计思维-个体或机构组织怎样发展创新的思维【主持人】空空、大宝【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注我们了解更多关于悦享新知课程

本期林林总总邀请到了南都公益基金会秘书长彭艳妮。在加入南都基金会之前，艳妮曾在英国大使馆文化教育处等机构工作，通过接触国内的NGO和社会企业，逐渐增加了对公益与社会议题的了解。目前，艳妮的工作重点，是支持国内公益组织的发展。2020年初，悦享新知与南都基金会的好公益平台和规模化学院合作，共同完成了“产品迭代共学课程”的研发和递送。在共学过程中，“公益产品化思维”成为了被频繁讨论的热点话题。我们的特邀嘉宾主持、悦享新知创办人之一高瑞与公益领域的“前浪”艳妮，一起对话探讨“公益产品化”的概念、产品规模化过程中的挑战……在本期节目中你将听到：-南都基金会为什么要提出「公益产品」这个概念？-在公益领域谈「公益产品」概念遇到的误解、不解-「产品化」和公益领域里常用的「项目」思维矛盾吗？-好公益平台的申请表为什么那么难填？-国内公益多元生态中如何看待语言体系的跨度-南都基金会的战略、发展方向-与公众达成对话的难点-「规模化学院」的定位、愿景-在全新的时代怎样更好地实现公益组织的发展、人的赋能？-公益从业者应该如何「敢于直面挑战，同时又敢于担当和行动」？【主持人】高瑞、大宝【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注我们了解更多关于悦享新知课程

本期嘉宾Cici @砸贝儿王 是一位资深广告创意从业者，也是一家广告公司的总监和品牌合伙人。Cici曾经参与过一系列公益广告的创意和制作，包括曾经火出圈的“小朋友画廊”。关于怎样有效地传播公益，她从自身丰富的成功经验与阅览无数国内外案例出发，为我们分享了很多洞悉、分析干货，耐心解答了我们关于公益行业与职场的疑问。在本期节目中你将听到：-对公益广告的误解到好的广告campaign-商业品牌参与公益广告的趋势-“小朋友画廊”出圈始末和分析-公益广告的未来方向：从单次行为到可持续性，以及更高追求-公益广告怎么达到良好传播-国内公益广告现状、问题出在哪里？-从公益和商业广告的异同看我们还能做什么-公益广告分类谈-创意成功秘诀是什么？-公益机构和创意机构的取舍选择-资源有限怎么做出有效传播的公益广告-公益传播创意需要追赶潮流或者顺应趋势吗？-对公益从业者顾虑和拘束感的建议-怎样面对职场压力？关于职业规划如何“想清楚”？【主持人】空空、大宝【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注我们了解更多关于悦享新知课程

新冠疫情期间的居家隔离，让我们的生活在一夜之间完成了“线上化”：线上采购、线上办公、线上学习、线上聚会，许多我们认为必须走出家门、亲力亲为的事情，居然都可以在电脑手机的方寸之间完成，而公益、教育行业在不得不线上化的过程中也迎来了机遇和挑战。这期我们一起听听“童萌亲子园”CEO毛磊在悦享新知产品迭代共学中直播分享他们改进线上服务的经验，也聊聊远程公益与教育值得打几分。在本期节目中你将听到：-疫情期间我们的线上、远程体验-提供社区亲子早教的“童萌”在疫情期间线上服务的产品迭代-农村早教服务中家长的创新做法-实际问题不能只靠公益组织的力量，公益的角色是赋能-NCP生命支援如何利用线上工具提供支持-远程心理支持服务满足快速、大量的需求-远程不能解决的问题-传统教育转型线上的局限-远程促进教育资源平等-远程教育产生新的需求-解决困难学生网课智能设备的“光援计划”-线上随机配对交流-信息过载的社会，有效信息流动困难-社交媒体捐款功能、网络平台公益-远程公益、教育利大于弊、弊大于利？-公益需要指数性增长吗-真爱梦想基金的B站直播年报-远程降低了公益参与的门槛，让公益更透明-互联网时代对公益提出更多要求-智慧公益【主持人】空空、大宝【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注我们了解更多关于悦享新知课程

在公益领域，钱，有着丰富而矛盾的内核：金钱可以铸就更专业的团队、更丰富的资源、更强的社会影响力，也可以挑起更深的矛盾和更大的非议。本期「林林总总」，我们就聊聊金钱在公益领域的独特价值和两面性。在本期节目中你将听到：-谈钱你会尴尬吗？-疫情期间我们为什么没有捐款？-钱不是直接的解决办法，是资源的载体-一个普遍存在的误解：公益从业者没有工资？-公益从业者的经济回报是什么水平-公益的价值：为10%的特殊群体提供解决方案-国内公益行业广告营销为何束手束脚-资助方捐款的时效性vs商业公司的风险投资、长期投资-社会企业的两大准则-筹款人怎样更好地游说金主爸爸-当你要改变世界，你得能找来钱-潜在捐款人偏好管理费率更低的慈善组织-制约公益组织发展的因素远不止钱-中国捐赠市场规模和公益行业规模还有很大增长空间-公益是社会资源的重组-假如拿到了钱，公益从业者还需要思考什么-回到自身力所能及、创新创意-做公益不只是献爱心、更有创意和挑战本期节目提到的视频、资料：Dan Pallotta TED演讲 “The way we think about charity is dead wrong”Kara Logan Berlin TED 演讲 “3 ways to be a more effective fundraiser”《公益的方法》（社会资源研究所出品）【主持人】空空、大宝【结尾音乐】Aloe Blacc - I Need a Dollar【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注我们了解更多关于悦享新知课程。

【主持人】空空、大宝【嘉宾】Bohan Phoenix（冷博涵）、Winnie（易闻歆）、张武娟林林总总的第二季节目在这个特殊的时期迎来全新的开始，本季节目将聚焦社会创新以及创变者们个人成长的故事。无论你是社会创新、公益领域的从业者，还是任何希望创造改变、发挥价值的个体，我们希望通过“林林总总”的故事，和你一同成长。第一期节目我们对话了三位来自不同城市国家、不同身份的嘉宾，关于疫情中所见所思，有烦恼、悲伤、感动，更有方向与使命。张武娟，中国慧灵心智障碍者服务机构副总裁、慧灵基金会秘书长，和我们分享了疫情冲击之下服务机构与服务对象面临的困境、慧灵人得知脑瘫患者鄢成罹难悲剧后的心路历程、怎样在危机中找到前进的动力。悦享新知的同事Winnie，在武汉度过了封城的70余天，她看到了志愿者的自发行动、社交媒体上的偏见，以及解封好转之外仍然存在的问题。身在纽约的华裔音乐人Bohan，怎样在负面情绪中找回控制感？在本期节目中你将听到：纽约市民确诊难、与家人团聚难制定具体的时间表可以找回对生活的掌控感吗武汉市民居家天数破纪录、除夕夜无心观看春晚如何看待社交媒体上对武汉、湖北人的偏见邻居的志愿行动引发对社区重要意义的思考虽然疫情好转，中小企业的经济危机与治愈者受歧视等问题仍然亟待解决心智障碍者在疫情期间尤其需要帮助支持作为为成年心智障碍者提供照料服务的公益机构，慧灵面临运营难、筹款难脑瘫患者鄢成独自在家死亡的悲剧让慧灵人哀痛，更坚定了全国普及服务的使命感慧灵员工每年最后一天的工资集体捐赠困难时期如何为团队打气张武娟分享案例说明服务心智障碍者“要支持、不要矫正”从电视剧《我们与恶的距离》看怎样为心智/精神障碍者提供“无障碍”支持与服务【结尾音乐】Bill Withers - Lean On Me【原创音乐与制作】Wesley Chen林林总总播客由悦享新知出品，感谢您的收听。欢迎给我们留言分享，也可以关注“悦享新知”了解更多。

EP09. 在最后，找到开始今天，是林林总总在年前的最后一集。我们这一季的主题，是“找到你的开始”。现在看来，这是也对我们这一年的总结。回顾林林总总的从无到有，我们发现，其实“准备好了再开始”是一个伪命题。我们都是心怀念想，战战兢兢地站在了起点。也是在过程中，才有了坚持下去的力量。柳暗花明，豁然开朗。往往直到最后，我们才似乎看到，那个要找的开始初见端倪，那个想要的“准备”，也只是为了继续前行。原始反终，一晦一明。循环不止。2020年，我们期待所有未知的变化，也希望能找到新的开始。大家新年快乐，来年再见。本期节目由仰杨制作，Wesley Chen提供原创音乐和后期支持。林林总总播客由悦享新知出品。

EP08. Wes Chen - 学会了包容，就做自己主持人：仰杨、高瑞嘉宾：Wes Chen林林总总的第八集，我们的嘉宾是Wes Chen。他是电台节目《嘻哈公园》的主创和主播，也是播客《声疗》的主播。生活中的他和《嘻哈公园》中一样，是一个无比真实、敢想敢说的表达者。作为中国推广嘻哈文化（Hip Hop）的先锋和主力，Wes对于嘻哈文化有着自己有趣且独特的见解。在分享音乐的时候，他秉承着自己的原则。在综艺消费文化的今天，嘻哈更多地进入了人们的视野，但人们对于嘻哈的印象也更加趋同。“Hip Hop的特点就是我和别人不一样。当你跟别人都一样了，我就觉得没劲。“但嘻哈之外，我们看到了Wes作为一个曾经小众文化的倡导者，作为一个人，有着他自己深刻的思考。我们聊到了“意义”，聊到了“规划”，也聊到了“偏见”。面对这些话题，我们产生了很多看似矛盾的观点，但总在深入的讨论中找到了我们对它的共同理解。什么是我们的意义？人生到底需不需要长远的规划和使命？面对社会中还在寻找自己，也因为种种偏见而面临风险的人，我们到底该如何提供自己的帮助？让我们一起来听一听，“尽量给大家保持真实的Wes Chen。“本集亮点：1. Wes Chen心中的Hip Hop，是最多样和包容的2. 从《嘻哈公园》开始，Wes的嘻哈音乐之路3. 《嘻哈公园》是一份不求回报，基于坚持的意义4. 类比嘻哈和公益，行业爆火”现象“的探讨5. “当你跟别人都一样了，我就觉得没劲。”6. 综艺和主流媒体塑造的嘻哈，并不是唯一的嘻哈7. “特立独行”的群体，是我的服务对象8. 类比中国嘻哈和公益，行业“爆火”现象的探讨9. 行业“爆火”，记住你没变10. 系统的存在，是为了控制人心中的“恶”11. 对于“意义”的探讨12. 意义是为了填空，不是花钱能买到的13. 在现代主义、后现代主义和元现代主义三个语境下的“告白”14. 以“利己”为目的的“利他”，并没有错15. 对于”人生是否需要规划“的探讨16. Wes谈“生孩子”17. 人生要不要有规划，应基于经验所得，尊重自己的感受18. 对于嘻哈的刻板印象，本身就很不嘻哈19. 嘻哈文化中女性形象缺失的原因20. 如何站在第三方，帮助被社会偏见所伤害的人21. 提倡真实，也不忽视真相22. 我们陈述事实，提供选项，你自己做出选择23. 我们要选择多听，鼓励“存在”的声音24. “多学习，多包容，学会包容，就做自己。”本期节目由仰杨制作，Wesley Chen提供原创音乐和后期支持。林林总总播客由悦享新知出品。

EP7. Rose&Maria - After all, and before anything, we are all peopleEP7. Rose&Maria - 终而复始，我们都是人Hosts: Colin, JenniferGuests: Rose Dekker, Maria AB主持人：仰杨、Jennifer嘉宾：Rose Dekker, Maria ABMerry Christmas, listeners! The 7th episode of A Great Bunch is a special episode for Christmas. And surprise! We have a guest host joining us. In today’s episode, I talk with Rose Dekker and Maria AB of B人BEL magazine. Rose is the chief editor, and Maria developed the concept and selects the stories in the magazine. We talked about how they created B人BEL magazine, the stories behind the name, the cover and the humans in the magazine. We talk about the man who shoulder the responsibility of carrying culture. We talk about the women, and many women, who choose her own values, with tension between expectations and freedoms. We also dive deep into how the magazine reveals the lives of the people behind labels. The edge they live on, the battle they share, the smile they still give.This is a great world of a great bunch of people, with their endless faults and feelings, their constant searching and struggling. But we should take a closer look, with the best hope that we can see, behind all labels, there is always a complete human being. From that point on, we connect, we live, then we grow. We find power in this realization: after all, and before anything, we are all people.首先，大家圣诞快乐！林林总总的第七集是我们的圣诞特别节目，也是我们制作的第一个英文节目。今天，大家也能听到我们另一个主播Jennifer的声音。这一集，我们的嘉宾是Rose和Maria。Rose是B人BEL杂志的主编，Maria是B人BEL杂志的概念及故事策划。在这一集里，我们聊了她们创作这本杂志的理念和过程，也聊了很多故事。杂志名字的故事，封面的故事，以及杂志中那些平凡动人的故事。那个想要凭借一己之力传承文化的男人，那个想要坚持自我冲破社会桎梏的女人。以及很多女人的故事。她们的战斗和她们的自由。我们还聊到了少数群体。他们生活的边缘，他们行走的战场，和无论如何，他们面对世界的微笑。大千世界，林林总总。我们都不完美，我们都很脆弱。我们不断地向着自己的光亮走，也都在途中发现，原来我也会摔倒。但是，请再凑近我一点，请再多看我一眼。标签背后，其实都是一个完整的人。我们向死而生。希望我们都能找到力量，毕竟，终而复始，我们都是人。Highlights:1. The origin of the name of our podcast: A Great Bunch （林林总总）2. Filling the gap by education in storytelling3. Choose your own value, find your start4. Social sector’s value is our shared value5. How B人BEL magazine was created6. The interesting story behind the name B人BEL7. A beautiful street scene, an idea8. The cover explained9. Good human connection creates understanding and determines the quality of our lives10. How philosophy influences the concept of B人BEL magazine 11. Beyond labels, there is always a complete human being12. The tension between expectations and freedoms women face today13. Question yourself and try to see different sides of the story14. Let go self-defensiveness and self protectiveness and have a conversation15. Live and grow, by losing and changing16. Relax, see people as people本集亮点：1. 播客名字林林总总（A Great Bunch）的来源2. 故事的教育作用，能够弥补意识上的差距3. 选择价值，找到开始4. 公益行业的价值，就是人类的价值5. B人BEL杂志的创造过程6. B人BEL这个名字背后的故事7. 一段路，一幅景和一个点子8. B人BEL封面解读9. 人与人高质量的联结，带来理解，也决定了我们生活的质量10. 哲学如何影响了B人BEL杂志的概念11. 标签背后，我们都是一个完整的人12. 社会观念和女性独立的冲突13. 自省自问，看到故事的多面性14. 卸下自我防备，在对话中探寻真相15. 失去了，改变了，我活过，也能不断成长16. 看到我们作为人的本质，是对自己的宽容A Great Bunch is brought to you by ThatSpark. This episode is produced by Colin, with original music created by Wes Chen.本期节目由仰杨制作，Wesley Chen提供原创音乐和后期支持。林林总总播客由悦享新知出品。