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Paul哥秀|品牌炎上怎麼辦?3小時內不拆彈,就等著爆炸! Feat. 公關溫拿 WInner
39 minutes Posted Nov 10, 2025 at 7:56 am.
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#公關溫拿來開講啦✨
💣 品牌炎上怎麼辦?3小時內不拆彈,就等著爆炸!
你以為危機公關只發生在大公司?
其實,一通沒回好的電話、一則回錯的留言,
都可能成為「炎上」的導火線!
現在的網路時代,輿論發酵比泡麵還快,
一旦出事,消費者的信任就像被按下刪除鍵!
公關溫拿在企業公關的18年裡,處理過上千件危機事件,
最後整理出一套「三六九危機公關拆彈心法」——
⏱️ 前三小時:蒐集資訊、釐清事實、召集決策團隊。
🗣️ 中三小時:誠實回應媒體、提出具體方案。
💪 後三小時:用正向行動重建品牌,例如公益或社會回饋。
今天的 #Paul哥秀 邀請到 公關溫拿 Winner 暢談處理公關危機的心路歷程,危機沒辦法完全避免,但我們能學會「不被危機打敗」!
今天下午7點,北北基地區的朋友記得鎖定 📻 FM96.9 & 官網就可即時收聽囉 😘
🔗官網傳送門:https://www.chillax969.fm/
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