
财经时事评论节目:藏广播-独家商业评论,专注商业思维和竞争方法论,百科全书式权威商业内参,货干、实战!由独立学者、营销竞争战略实践理论创建者、中国首档大型商业人文秀《道说三国》主讲人藏先生亲自出品主讲。 藏先生。二十年商界从业生涯,历任上市企业、冠军型企业高管及企业顾问。利用十三年时间研究各领域隐性商业冠军,成就自有商业实践及理论并重的学术成果《营销竞争论》。有人说:他是商业家,是新生活方式的倡导者,又或是精神导师!也有人说:他虔诚的沐浴了人性和佛性的光辉!还有人说:他是当世民间罕见的人文思想者!再有人说;他跨界仙魔人三界!
Apr 27, 2019
8 min

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Jan 13, 2019
15 min

财经时事评论节目:藏广播-每周商业评论,专注商业思维和竞争方法论,百科全书式权威商业内参,货干、实战!由独立学者、营销竞争战略实践理论创建者、中国首档大型商业人文秀《道说三国》主讲人藏先生亲自出品主讲。藏先生。二十年商界从业生涯,历任上市企业、冠军型企业高管及企业顾问。利用十三年时间研究各领域隐性商业冠军,成就自有商业实践及理论并重的学术成果《商业竞争论》。 有人说:他是商业家,是新生活方式的倡导者,又或是精神导师!也有人说:他虔诚的沐浴了人性和佛性的光辉!还有人说:他是当世民间罕见的人文思想者!再有人说;他跨界仙魔人三界!
Jan 3, 2019
13 min

藏广播2018年第3期钱去哪儿了(棒槌形商业经济)最近出现了个较火暴的小新闻,一个小学教导主任级别的老师为了等老公上车,尽然敢拦住高铁按时发车;还有一个妇女和老公在高铁上吵架,为等老公上车,也拦住了高铁按时发车。好在这是在中国,如果换成法律规范更健全的西方国家,大家说说这意味着什么?在生命面前,我们已经如此失去了有所等待和稍做思考的耐心,是可悲可叹的事情!任何属于公共资产的车子和属于私有资产的车子谁都有权力去乘坐,关键看你如何乘坐,毕竟高铁不是你一个人的,即便这辆高铁是你的,还要受到高铁轨道的约束。2018年前两期之所以谈谈“商业风云的背后都是血”,也是出自这样的原因。事与愿违的是,我们不按照基本的规则条件去尽情的狂欢、尽情的去挥霍,这倒也不要紧,问题是,我们现在开始喜欢自问时间去哪儿了?关键惊梦之后,你又会发现:在时间的背后,我们的钱又去哪儿了?12017年创业型企业,即便拥有资本力量的支撑,和往年相比死亡率依然超高,这其中大多是以共享概念、电子商务为主导的创业力量,谈谈这个创业企业死亡率继续超高问题,这也是绕不过去的事情,因为大家大多只知道什么是大趋势,而不知我们所乘坐的高铁到底是什么样的东西,知道高铁带来的高效便利,而又期待着高铁等人,恰恰高铁是不等人的。我们只要也随便问一下周边的企业家创业家朋友去年企业盈收情况如何、到底赚了钱没有,我相信90%以上都说皱起眉头谈到现金流如何如何紧张、企业发展是如何的举步维艰,那么对于实体型企业的艰难更是不用谈了。忙来忙去的,这钱到底是去哪儿了呢?就像万达王健林和宝能姚振华这样最能赚钱的一代巨商或许也一直在自问:钱到底去哪儿了?钱到底去哪儿了呢?说到底就是钱不再好赚了!即便赚了,也莫名其妙的赔了进去。这主要是因为我们国内整个商业经济竞争结构有了很大的规则变化,我将其理解成一大一小的两场牌局。今天藏先生尝试着来谈一谈。一场牌局是由一双大手在转变社会经济结构而演绎的大牌局,另一场牌局就是随着大牌局的变化,我们的商业经济也随波逐流形成了关联性小牌局。在这种一大一小的牌局环境中,赢家除了继续是那些照在镁光灯下或有意隐藏起来的商业大佬,反而拥现出更多看似已经赢了一把的小赢家,其实上最终鹿死谁手,在过去两年一直充满不少变数,未来想必也是如此,我们的钱没了,其实就隐藏在一大一小的两个牌局环境里。藏广播每周商业评论将分成两期来谈谈这个话题,本期节目先谈钱去了哪儿的大牌局。2先谈“钱去了哪儿了”的这个大牌局。上面说了这和社会经济结构的改革有关。为什么谈这么大的话题,首先声明我不是经济学家和社会学家,从某种意义上讲,我是没资格对此论道一二的,我只是从通过汇通的手段和大家一起来提高看问题的视野,从而才能够发现问题的真正根源所在,视野的大与小,往往决定着我们企业家创业家朋友们经营格局的大与小、及经营水平的大与小。以往大家都在谈橄榄型、金字塔形和哑铃型社会结构,后来又演绎出一个纺锤型社会结构的说法,橄榄大家是知道的,但这个纺锤很多年轻人不一定见过,就是纺织用的那种特有手工工具,纺锤也是两头小中间大的形状,和橄榄的形状差不多。按照经济学家和社会学家们的说法,各国的发展经验表明,中等收入者占大多数的社会,即两头小中间大的“橄榄形”或“纺锤形”社会,是比较稳定的社会,也是理想的现代化社会结构。与之相对的则是传统的“金字塔形”结构,即少数人居于社会上层,中间呈过渡状,而下层却占很大比例的社会结构。不少学者认为,我国目前正处于“金字塔形”向“纺锤形”或“橄榄形”过渡的转型期。不过我们要总结一下的是,现在正处于的这个过渡转型期,在形状上又像个什么呢?我的理解是,在中国物质极大丰富的现实当中,虽然我们还没有实现所谓橄榄型或纺锤型的社会结构改良目标,这个转型期倒像个“棒槌形”!什么是棒槌?很多人也没见过和使用过,就是我们上一代人在河边洗衣服用的那种棒槌,一头大一头小,手握着头小的那一端,用力一下,头大的那一端就会重重砸在要槌洗的衣物上,一棒槌下去,“啪”的一声,衣物的泡沫和水渍就四处飞了起来,这是过去小河边最为生动的生活景象。这个棒槌就有意思了,从社会阶层分布上讲,橄榄形和纺锤形,哪怕是哑铃形,还是可以分成核心资产富裕阶层、中产阶层及社会基础的中下级阶层。但这个棒槌型只有两个阶层,一是可以握手用力那一端代表着核心资产富裕阶层,另一端却是其它阶层都混杂在一起的形状,但是头小却决定着力量大小,指挥着头大的那一端。其实这个棒槌型结构最主要的一个阶层就是我们曾经所说的中产阶层快速下落或消失,因为中产阶级层了固定职业群体,还包括了大量的经营基础并不稳定的中小企业商业群体,看似一个个都象是中产阶层,但在不同经济转型力量及消费力量有所变化的前提下,其经济实力的抗风险能力极具弱势的。从目前的经济结构上看,国内的社会结构形状就是棒槌形的,已经不存在所谓的中产阶层,这就是我们中产阶层们自以为依然还是中产阶层,却已经感受不到中产阶层存在感的根源所在。3过去的金字塔形形成现在二元性的棒槌形说到底是一种重大改革现状,不亚于一场革命,而且是通过一个小十年时间周期来演绎的,当然最终是实现理想中的橄榄型或纺锤型社会。其实上这根本上是源于中国一党专政政治经济的进一步胜利,政治经济的胜利,首先要让群众先满意,中国大部分处于生活底层的人就是最有代表性的群众。实现这种“群众满意”,就有必要通过社会阶层的财富稀释和利益重新分配的过程来实现。所以就有了这场大牌局的第一个阶段,也就是“勇敢开车”,一是让群众满意的富裕起来,二是让国家在物质基础上腾飞起来。在具体手段上,离不开三个“经济”方向的贡献力量,也就是房地产经济、电子商务经济和新农业经济。首先,继续以城市为中心的经济硬件上能够争上游,拉动内需和提高就业率,将人口继续向城市集中,尤其以房地产为主导杠杆作用的商业经济体系,推动房产成为最有实力的硬通货。另一个贡献力量就是将广泛闲置或荒废的三农资源和旅游产业重新利用起来。利用政策导向广泛鼓励和吸纳有资本实力及运营实力的企业家或企业组织进入农业经济体系和旅游产业体系,一是推动城镇建设,二是推动组建未来新农业发展结构,且借助电子商务的力量将农业产品和旅游产品进行成果转化。国家为什么重点发展高铁,除了电子商务,就是希望通过高铁将城市和乡村连接起来,连接起来了,就是连接了经济新活力。再一个贡献力量来自于电子商务兴起,成为可以独立的商业经济力量,让更多的来自偏远地方的、缺乏市场运作能力的、甚至是伪劣假冒等各类商品和正规运营的企业实现同场竞技,甚至通过电子商务和全球商业实现连接。不管是骡子还是驴子都可以拉出来溜溜,不管是黑猫还是白猫抓住老鼠就是好猫。这也迅速带动起一批小富起来、甚至可以做大做强的商业群体,资本的力量也开始从中涌现。马云这人这些年除了商业上的成就,能够在尖端社会圈中如日中天,其实上是有原因的,不管你是表扬马云还是咒骂马云,马云非常清楚“自己已经不是心中原有理想中的马云”。马云和他的阿里巴巴从这个阶段开始就已经预备性扮演着一张小王牌。在国家资本资源和商品消费容量足够大的这三种经济手段的勇敢开车,原有中下人群逐渐拥有更多创造财富的机会,物质生活条件也得到极大改善,也逐渐将以往往三十年的赚钱模式或秩序逐渐打乱了随之而来的就是利益获取结构就有了改变,贫富极大差距现状也开始有所变化。在这个阶段,商业经济足够活跃,国内已经不再缺乏商品,只有丰富。4下面再谈这个棒槌形社会经济结构演绎出的第二个阶段,可以叫做“刹车和破局”,社会资产资源全都放出去了,需要将成果收回来或再压缩,也就是社会游戏规则进行重建,就像以前没有规定是否可以酒后开车,现在严禁酒后开车,改良社会管理成本结构,减少社会资源的不良耗损,这一点在遏制三公消费上体现的淋漓尽致。但一个“遏制三公消费”并非仅仅只是追求政府公务廉洁和达到压缩政府开支成本那么简单,而是在这个过程中将商业经济利益进行重新构建和分配。因为以往很多企业之所以能够快速实现成功经营,往往也是依赖于政府三公消费而成就起来的。这种不良情况不可以再继续了。另外的重要手段就是通过商业经济产业升级实现淘汰落后力量,树苗不行的,全都拔了,重新栽植对经济利益有帮助的小树苗,或让本已壮实的小树苗得到更好成长。关于这一点以实体企业经济为核心,这也是未来逐渐替代房地产经济的最重要商业经济板块。历经这样的社会游戏规则重建,从某种意义上而言,其开展过程在短期内是面临巨大资金流量的耗损与透支。但是呀,还有一个法宝,那就是“全民创业”!全民创业是房地产经济、旅游经济之外提高社会资金流量的一块重要吸铁石,同时也是培养商业新生力量的助推器。全民创业的口号一喊,就像打开水库的闸门,任何阶层、任何职业的都有了同场竞技的机会,中国整个商业经济的参与人数和规模空前巨大,在历史上商人是比较被人看不起的职业,现在做商人成了最为崇高的职业。如此社会闲余资金和民众储蓄资金大流量涌向社会,一次次无效创业失败,收益最终由国家吸纳集中。这时候的商品已经从丰富供应到极其丰富,只有过剩。在此点不仅仅只是为了达到社会资金的稀释目的,也是在淘汰过程中进行重新的利益分配。5刚才谈了形成这个棒槌形社会经济结构现状的前两个阶段,说直接一点就是历经两个洗牌过程,现在再谈谈目前正处于的第三个阶段,洗完牌就等着分牌了,但离不开一个前提,那就是资本金融与文化立国,在全新规则环境下,我们全体要接受现代精神文明洗礼;商业经济且要以几个关键词为基础,那就是:互通互联和征信保障,AI技术,现代新农业,现代新实体。关于资本金融,关于文化立国,关于所谓的AI技术,大家在各种信息流当中已经知道不少,我就不多谈了。不过社会商业经济的游戏规则依然需要强化再强化,尤其要防止民间私有巨大资本随便叛逃离国,所以在牌局洗牌过后的分牌过程中,就有了去年万达售卖资产之类的事件。王健林的万达和许家印的恒大这些年的飞跃就是把握好的这个政治经济的风向,但是二者之者的差别在于,王健林的商业投机战争过于露骨、过于张狂,没有大家的概念,明显不如许家印更具有对意识形态工作的敏感强烈及能够付于行动。或许正是亡羊补牢、为迟不晚,王健林对此应该是有着痛定思痛的,在本月20日就有媒体报道了,万达集团将召开2017年年会,王健林将参会。在年会开始前,万达公布了2017年企业社会责任情况。比方讲2017年万达捐款7.7亿、创造19.5万人就业、捐资16亿丹寨三大扶贫项目全部启动,带动1.6万人脱贫,如此等等社会责任担当数据的公布,很有学习恒大许家印的味道,在中国现实的这种牌局变化之下,不按规则乘坐高铁不行呀,否则只能被另一股特殊的力量将你从棒槌的一端贬低到群众这一端,最起码压得你透不过气来。这种棒槌形的社会经济结构现状,逐渐向理想当中的橄榄型或纺锤型方向转变,就像过往时代的文化大革命,只不过这一次背后主导力量做到了有能力控制这一切,即便还暗存其它的力量与其抗衡。这个棒槌型社会经济结构带来的目前现状就是:真正的主动权除了政府,依然掌握在顶尖富裕层及权贵群体,另一端的全民商业依然继续在接受一场大洗礼,商业行动的短暂胜利和短暂落败同样具备考验性。所以呀,商业的竞争往往首先不是由经营方法论来决定成败,反而是由你所乘坐的这趟高铁的意识形态里的理念决定的,这体现了一个企业家或创业家的事业格局,领会这其中的奥妙所在,要不你能够做到随波逐流,要不你善于规避禁地懂得如何安份守己,就像任正非、马化腾此类巨商人士,埋着头苦干自己的事;诸如马云和许家印又如前者。有国有家,才叫国家,大家小家都是家,那么我们中国这个家里的高铁到底是什么?我们大小企业家创业家们还是应该多少有点懂。王健林反而不智,最终遭受去年的大劫难,好在,王健林已经有所醒悟,这两天财经媒体有一个新闻标题——《万达集团2017年资产7000亿元 93%是国内资产》,别有深意。万事万物的生命演绎真的是千变万变,更有意思的是,中国高铁走向世界,它的杰出贡献者尽然是疯狂大贪官刘志军。要让商品流通效率提高,要让商业行动能够成立,竞争成本必然是加大,不管是面对现实的棒槌形经济结构,还是面对未来的橄榄形或纺锤形经济结构,我们国内商业世界所乘坐的就是这样的高铁,下期节目围绕“钱去哪儿了”再谈一下另一场牌局。藏先生2018年1月22日
Jan 22, 2018
19 min

上期节目谈了商业风云背后都是血的两滴血。每一个企业、每一个行业,甚至不同的商业发展阶段,往往容易遇见武侠小说里千里可取人之首级的独门武器“血滴子”。上期节目谈了被“血滴子”所伤害的两滴血,一滴血是关于一间企业为了追求快公司、追求快资本而流下的血,这应该是全民创业和新时代创新环境中最为普遍的现象,也可谓尸体遍地;另一滴血是关于一间企业在日常经营中往往会被周边的配合力量演变成血滴子这件武器而被暗杀或遭受利益窃取,这种周边配合力量可以是来自资本力量方面,也可以来自产业链合作的任何一端,可以是来自伙伴关系,更可以是来自某种公权力量,换成我的理论专述叫做商业政权的争夺战。那么,本期藏广播所谈的第三滴血就和一个商业行业领域从无到有、从不健康到健康发展、或和整个行业突然间被覆灭替代有关。关于这一滴血我们先从最近的一个企业申请IPO的事情谈起。值得关注的是:今天谈的这位IPO主角,不是金融行业,也不是势头正猛的互联网潜力股,而是一家民营精神病医院。这间民营精神病医院叫温州康宁医院,又称作温州市医科大学附属康宁医院,隶属温州康宁医院股份有限公司,是一家以精神专科为主的连锁医院集团,据说医院年收入达到4亿元。康宁公司的创始人兼董事长管伟立,曾经是温州精神病医院的医生,在1996年辞职创办康宁医院。这家康宁医院不仅是国家在精神病科的临床重点专科建设单位,而且是全国十家获此称号中唯一的民营医院同,同时拥有三级甲等精神病专科医院的资质。可见呀这个叫管伟立的医生算是较早下海吃螃蟹的,这家精神病类民营医院也算有一定的经营历史。不解不知道,一了解还真让人羡慕。康宁公司目前一共实际投入运营了10家自有医院和8家医疗机构。说明这背后的资本能力也是较为雄厚的。据了解呀,中国入院治疗精神病的人次年年增长,随之而来的是精神病医院收入年年递增,精神病医疗行业成为一个高增长的行业。与快速增长的精神科医疗市场相反的是我国精神病领域医疗资源的供不应求,精神医疗基础设施严重不足。值得一提的是,精神疾病患者的治疗费用相当不菲。小到10万元以下,大到30万、40万治疗费用都属于正常。即便如此,精神病患者的数目还在不断地增高。但矛盾的地方是,从国家统计局数据显示,精神病人的好转率却一直在下降,这就是说精神病医院的收入在逐年增长,然而精神病人的显好率却在逐年下降。包括这家康宁医院虽然拥有较高的盈收毛利率,但也面临着较高比例的未结应收帐款问题,企业官方回答,除了因为个人患者住院周期长,导致未结医药费形成了应收账款,以及医保部门的结算周期较长的原因,还有一个更重要的问题就是医疗纠纷。在IPO报告数据中显示,康宁医院涉及经济赔偿的医疗纠纷共有32起,其中有2起医疗事故需要承担次要责任,同时,还尚有1件医疗纠纷正在审理。说到这里,我们应该有所反思了,精神病患者一年比一年增多,好转率却一年比一年减少,而且医疗纠纷依然如常,这是为什么?其实这就和藏先生今天所谈的这一滴血有关。话说商界热点,我有观点我来谈。藏广播,一周一播。大家知道,很多商业行业的日渐规范化和规模化发展,均离不开过往草莽英雄式的垦荒过程,也离不开最初阶段消费需求量极大而产生的极具暴利化的商业利益积累,上面所谈到的民营精神病医院和其它类型的民营医疗机构更是脱离不了这个发展因素。当然对于商业交易而言,只要有消费需求,一个愿打一个愿挨,这是商业交易的合情合理之处,尤其对于一个行业在最初的暴利经营阶段。这就是我今天要谈的另一滴血,也就是成就一个行业或成就企业霸权一方,往往是由顾客流血牺牲而形成的一滴血!先不管任何企业的经营企图,这就是关于企业的原罪,尤其对于一个行业领域的从无到有的成长壮大过程,更是如此。谈到原罪,毫无疑问,无视于顾客的生命安全或健康消费、甚至社会安全,应该是最大的原罪了,这当然是不可取的,什么伪劣假冒商品、商业欺诈都归属此类。从一个行业的消费人群上讲,孩子、女人和老人的钱最好赚,医疗行业、还有诸如一些中小学校外教育行业肯定是最让人眼红的行业,如果说什么乞讨丐帮、职业骗子、抢银行、偷窃行业也成立的话,这更是很多人愿意从事的商业工作,因为钱来的太容易,当然这是玩笑话了,但确实是我们这个国度的奇葩之处。回到继续谈中国民营医疗行业,年纪稍大些的朋友们应该知道,这个行业应该讲伴随着中国近几十年的商业经济的整个成长过程,以前都是卖狗皮膏药式的,不管是治疗男女性病还是皮肤病,往电线杆上将宣传资料一贴,这种海量式的信息一打出去,生意或多或少的就来了,然后就是利用众多不同类型医院的闲置资源,承包起正规医院科室,直到现在利用原始资金积累和资本的力量建设运营正规化的民营医院,而且民营医疗市场竞争成愈加细分化,其中包括现在流行的医美行业。抛除一些高端民营医疗机构,针对于更广泛民众群体的民营医疗应该讲一直存在暴利嗜血的行业盈利特点,在具体的医疗体验上,没病治成病,小病变成了大病,我们大多数人或多或少都有过这样的体验。即便如此,在中国医疗资源相对匮乏的现实中,民营医疗消费的需求空间依然巨大。这都是过去的或正在发生的事情,在未来创新力量愈加规范化、民众消费愈加理性、法律法规愈加健全或顾客拥有更多消费选择的事实中,新进入和持续发展的企业经营要求越来越高了,我们企业从一开始就应该知道,除了力求最高的经营利润,如何更好管束自己不仅仅只依靠顾客流血牺牲实现企业经营或达到持续经营,这才是最重要的。想必未来民营医疗行业的健康发展更是不得不如此。现在大健康行业发展迅猛,但大健康真正实现大健康,民营医疗行业是否能够进一步规范化,一定是一个大缩影。上面谈的是关于这一滴血成就的企业原罪,下面我们再从另一个角度来解读这一滴血。企业家创业家朋友们都很清楚,对于企业的商品经营服务而言,从某种意义上而言,也不可能满足任何一位顾客的需求,也就是说不可能包治百病,所以呀我们企业才需要如何围绕目标顾客打造有价值产品、如何开展对路的营销工作、如何更好提高企业经营赢利水平的各种专业方法论。问题是,我们不可以因为非常巨大的消费潜力,随便利用专业方法论为了达到经营目的而让顾客让行业竞争随便流血牺牲。大家都是企业家或创业家,抛除社会职责担当、道德规范及职业素养标准,说直接点我们都是生意人。任何一门生意是否成立,在于有没有正确的商业路径选择,是否拥有或创造买家的能力,是否能够将产品或服务转化成顾客消费,从而产生商品交易。但在事实中,在创新时代,我们企业经营现在除了面对残酷的市场竞争,已经已经越来越难顺利赢得顾客消费信任。就像历史中曹操有头痛病,请华伦来医治,华伦看了曹操的病情可谓是病入膏盲,建议开脑颅才能彻底治好,这下子可不得了,生来疑心较重的曹操生怕华伦暗杀于他,就一刀将一代名医华伦斩了。这是什么意思呢,也就是曹操心目中极具缺乏交易信赖感,遇到了再好的医生,也很难建立起信任感,这类似于我们中国企业在日常经营中与我们顾客、我们合作伙伴之间的这种现实难堪!但我们往往又仅仅怪罪于消费的选择机会过多、竞争过于激烈如此等等。这主要归结于这些年以来,中国商业经济各行业领域在最初到发展进程中因为让顾客牺牲流血过多、让竞争对手流血过多,而造成了消费不信任现状。这种血滴下来,也是我们过去及现在很多企业之所以能够雄霸一方的成长因素。在现在和未来呢,如果让顾客或让社会民众流血过多,即便你能够快速雄霸一方或占领某个行业领域的王者位置,也更容易落败,最起码是带动尸体一片。就像我去年预测共享单车,在共享商业氛围的快速带动下,几个月时间就突然冒出一个共享单车行业,扰动的连自行车行业都是一个鸡犬不宁,其实上这种共享商业无非就是在抢劫社会的公共资源及资产,最终什么小红小蓝小白还有小鸣什么的基本上死亡殆尽,只有一个叫摩拜单车和另一个叫OFO单车在资本力量的推动下胜利了一把,其实上全国城市社会公众资产均遭受到重大破坏和影响了城市公众秩序。比如还有一种有意让顾客牺牲流血过多的现象,那就是本来是一个非常好的商业选择,也可以成就一个非常有前景的经济产业,最后被血滴子这件武器伤了自己。比如最近一段时间披露出来的一年卖了7.5亿的神药莎普爱思滴眼液就是典型案例。再比如,最近呀,正值冬季赏雪的好时候,赏雪首选大东北,但最近东北雪乡民宿欺诈旅客的事情也开始纷纷传扬。大东北近些年以来经济建设一直未得到很好改善,本来可以趁着得天独厚的冬季旅游产业基础可以恢复一下活力,这回可好了,在自媒体异常发达的现实环境中,可谓对东北旅游产业的发展是一个不大不小的打击,这就是过度依赖顾客牺牲流血提高经营赢利水平而自我成就的血滴子。话说商界热点,我有观点我来谈。藏广播,一周一播。说到底,我们企业经营或整体行业其实上并不缺乏市场的营销能力,在一个负面信息就可以颠覆、甚至可以彻底覆灭现实事物的现代社会和未来,减少让顾客随意牺牲滴血,其实就是在减少企业原罪,增加经营的交易信任,如此才能让企业能够做到稳健进步和实现可持续性发展。做这到一点,藏先生认为应该重握两把法器,一是商业文明里所提到的商业契约精神,二是企业经营或行业发展对社会的贡献率。现在我们企业家创业家朋友们开始又重新谈企业文化,这两件法器才是真实拥有企业文化的来源基础。你是一个企业家,还是一个单纯的生意人,其区别恰恰就在你是否拥有上面谈到的这两点。首先说说商业文明里的商业契约精神:这个契约不是讲什么诚信合作上的守约,更多体现的如何在日常经营中赋予商业行动的独具匠心,一切围绕为顾客提供更好服务为基础维度,这包括一个企业如何正确选择可以持续发展的商业机会、产品或服务的价值付出到底是什么、如何通过满足顾客消费需求达到企业或市场经营的可持续性经营,从而拥有更高的风险防范壁垒提高市场抗争能力及抵抗不可预见的风险能力。另外就是关于企业经营在社会中的贡献率,这取决于企业或行业发展的责任担当性。为行业树立的优良风气和经营品质。王健林的万达事件大家是知道的,虽然藏先生也并不清楚万达幕后具体的事件真相到底是什么,但有一点,王健林作为曾几何时的中国首富,他作为巨无霸型企业在社会责任担当中,他到底做了什么?我只知道流传的“先小赚那么一个亿”这事是真实的,也就是这么一个“先小赚那么一个亿”就将一个所谓优秀企业领导人和企业的真面目就揭开了。人们会试问了,你王健林作为企业家、代表着一个社会所谓的扛鼎型企业,除了能够为国家缴纳税收,你在社会中还拥有什么价值?所以讲王健林的“先小赚那么一个亿”明显败坏了榜样风气,没有恒大许家印每年派出大部队式的干部掏出上百亿扶贫乌蒙山区的经济发展来的实在和有智慧,哪怕许家印是在做秀,掏出的钱是真金白银的。也正是这样,在全民创业和创新模式四处弥漫的这几年,不管是怎样规模的企业角色都是冲着捞一把就起来的心态开展企业经营工作,无视于这种商业契约精神的存在和无视于社会贡献率的角色分工,超高的企业死亡率就是起源地这里。在各行各业都有资本加持的大风潮下,我们再回到这家第一个准备上市吃螃蟹的温州康宁精神病医院,这家精神病医院能够申请IPO或许代表了医疗行业的日渐发达和私营医疗健康行业的营业能力变强,但它是不是个好的示范、到底能给行业的整体发展水平带来什么样的影响还不好说。医疗本身就具有公益慈善特点,医疗在仁心的精神抚慰和医疗在仁术上的独具匠心是同等重要,除了独具匠心的提高医疗技术,更需要在精神患者及家庭在病痛之中给予实质性帮助或者精神抚慰,这才是医疗经营服务的重要内容。医疗应该将对生命的尊重当成最重要经营事实。其实上,对于民营医疗企业而言,如果能够在医疗服务上将契约精神赋予仁心仁术上,已经是对社会的责任担当提供了一定的贡献率,毕竟管生死的工作是一个社会一个国家是否拥有真实文明进步的直接体现。话说商界热点,我有观点我来谈。藏广播,一周一播。最近呢,新浪财经、人民日报客户端、吴晓波频道联合主办的“2017年十大经济年度人物评选”正在开展中,候选人名单除了阿里巴巴马云、京东刘强东、腾讯马化腾、百度李彦宏等互联网巨头,还有小米雷军、华为任正非、恒大许家印、李宁公司李宁、福耀琉璃曹德旺、国美电器杜娟、苏宁张近东等企业家,OFO共享单车创始人戴威也进入候选人名单,就是缺少了曾几何时的风云人物王健林。这次的人物评选以“时代先锋,五大维度”为标准。时代先锋是不用解释,但这五大维度值得关注,也就是创新性、颠覆性、前瞻性、成长性、持续性!恰恰这五大维度中“创新性”“颠覆性”两大维度,藏先生认为是值得我们去推敲的,因为这两个维度在这几年快起快落的一些行业新秀们身上体现的漓淋尽致。之所以快起快落也起源于血滴子这件独门武器所造成的滴血能力有多么强、造成的伤害有多么深。分成两期占用大家较长时间的节目来讲讲我所认识的企业经营过程中容易遇见的独门武器血滴子和这其中的三滴血,其实最终是为了和大家一起回归本质探讨什么才是创新时代我们需要共同创建的商业新文明,藏先生的理解是,要知道什么是符合时代需求的商业文明,首先要知道什么才是企业活着的意义!如果我们企业家创业家朋友们能够搞明白这个问题,想必这才是我们塑造现代商业文明的开始。今天的每周商业评论藏广播暂且推送到这里,我是藏先生,我们下周再见。2018/1/13
Jan 14, 2018
21 min
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