段琛 | B端运营 14讲
段琛 | B端运营 14讲
o段琛o
To B 业务越来越多,市场需求的人才与日俱增,但成功经验者少之又少,更缺乏系统性的经验、案例普及。本人因在“人人都是产品经理”发文三篇,时常收到各路人马的咨询,遂有心整理记录,制成系列课程,以供大家学习参考。
第14讲:B端运营的团队建设
人才的选育;运营部的3条业务线;大售后服务中心。
Jul 6, 2020
5 min
第13讲:B端运营人的职场心态
耐得住寂寞;随时补位;当成自己的生意。
Jul 5, 2020
3 min
第12讲:B端运营人才的软实力
沟通谈判;信息获取和整理;数据敏感度;项目管理;设计审美。
Jul 3, 2020
7 min
第11讲:B端运营人才的硬技能
文案写作;展示汇报工具;数据分析;产品设计。
Jun 30, 2020
7 min
第10讲:To B运营的两个目标
用户调研;需求排期;产品设计;测试上线;手册编写。
Jun 28, 2020
7 min
第9讲:To B运营的两个目标
懂产品;懂业务;整理材料;售前支援;流程建设。
Jun 27, 2020
7 min
第8讲:B端运营方向-市场运营
行业及客群分析;活动支持;门户及渠道建设。
Jun 16, 2020
17 min
第7讲:B端运营方向-数据运营
核心业务指标;监测&反馈体系;数据更新与维护。
Jun 16, 2020
16 min
第6讲:B端运营方向-内容运营
内容生产;推送渠道;持续性建设工作。
Jun 16, 2020
15 min
第5讲:B端运营方向-客户运营
客户画像;客户归类;单个“客户”的细分;客户对接。
Jun 16, 2020
24 min
Load more