Mundo Cabin Podcast
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Mundo Cabin Podcast - Azul
Bem-vindo ao Mundo Cabin Podcast, iniciativa da Diretoria de Comissários em parceria com a Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Aproveite os nossos Podcasts, direcionados aos Comissários da Azul com o propósito de inspirá-los a serem melhores pessoas e profissionais. Os entusiastas da aviação e admiradores da Azul também encontrarão aqui diversos conteúdos atrativos! Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. 2023. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | Área Experiência do Cliente da Azul
#50 Agradecimentos e Encerramento da Primeira Temporada do Mundo Cabin Podcast ft. Rita Midori
A primeira temporada do Mundo Cabin Podcast chegou ao fim! Foram 50 episódios compartilhando melhores práticas, aprendizados, reconhecimentos, tantos temas relevantes do universo dos comissários e de diversas áreas/times da Azul! Agradecimentos especiais à Bete Antunes, diretora de comissários, e ao time da diretoria de operações da Azul (Abner Araujo, Danilo Araujo, Guilherme Holtmann). Aproveite para ouvir seus temas preferidos do Mundo Cabin Podcast, seguir e escutar nossos grandes apoiadores Azul: AZUL LINHAS AÉREAS/ www.voeazul.com.br www.instagram.com/azulinhasaereas/ www.facebook.com/AzulLinhasAereas https://twitter.com/azulinhasaereas www.youtube.com/user/voeazul STANDARDSCAST - podcast oficial Azul (disponível no: Spotify, Deezer, Apple Podcast e Google Podcast) Link Spotify: https://open.spotify.com/show/38ND59MNS33SnIA3KzznVB?si=26c8c5ff00de483d CABIN STANDARDSCAST - podcast oficial Azul (disponível no: Spotify, Deezer, Apple Podcast e Google Podcast) Link Spotify: https://open.spotify.com/show/33VQBQKH9j5n9cvQOfKMXh?si=591b8b37f2ef40f9 REDES SOCIAIS - ALTOS EXECUTIVOS DA AZUL: JOHN RODGERSON (CEO) - LINKEDIN: https://www.linkedin.com/in/john-rodgerson-b34805244?lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_profile_view_base_contact_details%3BMJZNG11QSZGvlSkJjIp%2Fgw%3D%3D JOHN RODGERSON (CEO) - INSTAGRAM: http://www.instagram.com/johnrodgerson.azul/ JASON WARD (VP Pessoas, Clientes e ESG) - Linkedin: https://www.linkedin.com/in/jason-ward-?lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_profile_view_base_contact_details%3BmBZqgya0RoOsKinPlwi%2FwA%3D%3D ALEX MALFITANI (VP de Finanças) - Linkedin: https://www.linkedin.com/in/alexandre-malfitani-8b388?lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_profile_view_base_contact_details%3BuwMUp3jmT%2FK9imcIGveW7A%3D%3D (Mensagem dos nossos parceiros da Diretoria de Operações, que fazem esses podcasts acontecerem e serem publicados): “Rita, foi um prazer trabalhar com você nesta primeira temporada, fico feliz de ter contribuído com este projeto de sucesso com a edição e pós-produção de 50 episódios...passamos por muita coisa e te digo que aprendi muito com você! Obrigado pela parceria que temos e um até breve na segunda temporada. Conte comigo e sigo sempre na sua escuta por aqui!!” Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Comissários em parceria com a Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
Jun 21, 2023
2 min
#49 Bastidores da Cia Aérea mais Pontual do Mundo ft. Daniel Tkacz
Neste episódio #49 trouxemos novamente o Daniel Tkacz, Vice Presidente de Operações da Azul! Daniel nos compartilhou todos os detalhes dos bastidores dessa dinâmica e eficiente cia aérea, que foi considerada a mais pontual do mundo em 2022 (Cirium). Este episódio está incrível! Conheça as ações de sinergia com os times e também detalhes da jornada de carreira do Daniel, cheio de aprendizados e insights. Escute agora ; ) Este Podcast foi produzido pela Gerência Geral de Comissários em parceria com a Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | área: Experiência do Cliente da Azul
Mar 31, 2023
34 min
#48 Jornada de Excelência e Foco nas Pessoas ft. Carolina Altieri
A nossa convidada deste episódio #48 é a Carolina Altieri, do time da Diretoria de Comissários da Azul! A Carol fez a diferença na carreira como comissária, se especializou em treinamento de comissários, formou centenas de excelentes profissionais e líderes e hoje está no time de gestão de comissários no maior hub da Azul (aeroporto internacional de Viracopos)! Se tem uma profissional encantadora e que inspira, essa pessoa é a Carol! Ouça o podcast agora : ) Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Comissários em parceria com a Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | área Experiência do Cliente da Azul
Feb 21, 2023
16 min
#47 Saiba tudo sobre Projetos e Resultados da Área de Comissários da Azul ft. Bete Antunes
Neste episódio #47 recebemos a Bete Antunes, Diretora de Comissários da Azul! Aproveite este episódio com tudo sobre os bastidores, protagonismo e excelentes resultados produzidos pelos times de gestão, administrativo e comissários! Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Comissários em parceria com a Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | área Experiência do Cliente da Azul
Jan 30, 2023
21 min
#46 Atendimento Especial aos Clientes com Autismo ft. Cabin StandardsCast
Neste episódio recebemos a Alessandra Debellis e o André Saenz, colaboradores/tripulantes da Azul, em um bate papo com diversos insights para aprimorar ainda mais o atendimento aos clientes com autismo, principalmente a bordo das nossas aeronaves. Este episódio faz parte de um dos conteúdos do canal “Cabin StandardsCast”, podcast da Azul e que aborda tudo sobre os temas técnicos e de manuais da profissão de comissário, além de também trazer novidades e informações dos bastidores da aviação. Acompanhe o Cabin StandardsCast: https://open.spotify.com/show/33VQBQKH9j5n9cvQOfKMXh?si=PeVIDHLwROO7_NogKEk-NQ Você tem interesse pelo universo dos pilotos? Conheça ou continue acompanhando o “StandardsCast”, outro super canal de podcasts da Azul: https://open.spotify.com/show/38ND59MNS33SnIA3KzznVB?si=xGmIx_TBRQW324U9oSz7cg Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Comissários da Azul Linhas Aéreas em parceria com a Diretoria de Operações. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | área Experiência do Cliente
Jan 14, 2023
20 min
#45 Carreira na Azul: nos Ares, nos Negócios e na Experiência do Cliente ft. Rita Midori
Neste episódio #45 a nossa convidada é a Rita Midori, da área da Experiência do Cliente da Azul e que você está acostumado a ouvir por aqui como nossa podcaster! A Rita iniciou na Azul ainda antes do início das operações e nos encheu de conteúdos de experiências que teve na linha de frente e em cargos de gestão e liderança. Destaque também aos aprendizados na Disney e diversos insights ao longo do bate papo! O Marco Gonçalez, da área da Experiência do Cliente da Azul, é o super host deste episódio! Escute já ; ) Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Comissários da Azul Linhas Aéreas em parceria com a Diretoria de Operações. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
Dec 27, 2022
23 min
#44 Comissários: Excelência e Resultados nas Alturas ft. Marco Baiocchi e Netye Nubya
Este é um especial episódio (#44) para destacar relevantes projetos, ações e parabenizar o trabalho dos comissários da Azul e toda interação e alinhamentos com o time da Diretoria de Comissários! Gravamos com o Marco Baiocchi (Gerente Operacional) e Netye Nubya (Gerente de Processos e Qualidade)! Não perca! Falamos também do Voluntariado Azul e da Associação Voar. Se você é colaborador/tripulante da Azul ou externo, pode contribuir como amigo da Associação Voar, para que mais jovens tenham seus sonhos realizados nas carreiras de: comissário, piloto, mecânico de voo e técnico em análise de sistemas. Mais informações: https://associacaovoar.com.br/ Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Comissários da Azul Linhas Aéreas em parceria com a Diretoria de Operações. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | Área: Experiência do Cliente da Azul
Nov 30, 2022
26 min
#42 Outubro Rosa: Quem se Cuida, Voa mais Longe ft. Dr. Cássio Arruda e Dra. Kátia Serra
Apoiamos o Outubro Rosa, uma das campanhas mais efetivas, marcado pela ampla conscientização contra o câncer de mama. Neste episódio #42 recebemos a Dra. Kátia Serra (mastologista, parte da Sociedade Brasileira de Mastologia) e Dr. Cássio Arruda (ginecologista, membro da Sociedade Brasileira de Ginecologia) para esclarecer as principais dúvidas quanto ao câncer de mama e também o apoio à prevenção e conscientização sobre este importante tema. Fique bem informado(a) e compartilhe informações relevantes com familiares e amigos, acessando o site da Azul: https://www.voeazul.com.br/en/voeazul/outubrorosa/ Este Podcast foi produzido pela Gerência Geral de Comissários da Azul Linhas Aéreas em parceria com a Diretoria de Operações. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados. Podcaster: Rita Midori | área Experiência do Cliente da Azul
Oct 30, 2022
26 min