Hoje recebemos em nosso podcast dois profissionais incríveis, especialistas em omnichannel, atendimento ao cliente: Flávio Vasconcelos, ele que atua como Head Business Applications na AX4B! E Romulo Oliveira, Gerente de Marketing na AX4B! 🤩  Quando a empresa pensa em omnichannel, atendimento ao cliente, CRM, compram as melhores ferramentas do mercado e acredita que está tudo pronto, e que a estratégia vai dar certo somente usando a plataforma, e não é bem assim, vai muito além disso! 😉 Pega seu cafezinho e vem conferir! 💜☕ Host:  Ricardo Martins - @ricardopmartins Linkedln- https://www.linkedin.com/in/ricardopintomartins/ Convidado: Flávio Vasconcelos Instagram- @flavio_vasconcelos Linkedln- https://www.linkedin.com/in/vasconcelosflavio/ Convidado: Romulo Oliveira Instagram- @romulo_oliver3 Linkedln- https://www.linkedin.com/in/romulocoliveira/

Tema do podcast de hoje é: Processo de automação nas empresas O que é a automação nas empresas? Muitas pessoas acabam confundindo com automação industrial, que é bem diferente.🧐 E quem vai responder essa pergunta é ele: André Rubens, Profissional com larga experiência na indústria da tecnologia, sempre atuando em Marketing e Comunicação, liderou times e hoje está na SheetGo! 😄🔝 Muitos possuem sistemas de logísticas ou controle de estoque que não estão integrados com outras frentes, como um CRM.É possível integrar isso de forma fácil sem que dure anos e alguns milhares de reais?🤔💡 Ficou interessado? Então pega o seu cafezinho e vem acompanhar mais um episódio de TRIWICast!☕💜 Host:  Ricardo Martins Instagram: @ricardopmartins Linkedln- https://www.linkedin.com/in/ricardopintomartins/ Convidado: André Rubens Instagram-@andre_rubens_22 Linkedln- https://www.linkedin.com/in/andrerubensandrade/

O que é Modelo de Geração de Demanda B2B? Social Selling, o que é? No podcast de hoje  trouxemos Gustavo Pagotto,ele com larga experiência em empresas de tecnologia, internet e fintechs,  e atualmente atua  destacadamente como conselheiro, investidor anjo e mentor em diversas empresas brasileiras. Vendas e Marketing se unem para trabalhar nesse processo, que envolve reconhecimento de marca, gerar autoridade, geração gradual de confiança entre outros fatores. Como o Marketing pode ajudar o time de vendas? Ficou curioso? Então já pega seu cafezinho e vem conferir!  Apresentador:  Ricardo Martins - @ricardopmartins Linkedln- https://www.linkedin.com/in/ricardopintomartins/ Convidado: Gustavo Pagotto Instagram- @gupagotto Linkedln- https://www.linkedin.com/in/gpagotto/

Todo tipo de empresa pode ter um e-commerce? Quando profissionalizar a operação, os resultados são perceptíveis? 🤔 Para responder essas e outras perguntas, trouxemos para mais um TRIWICast um pessoal de peso: Ricardo Onofre, CEO da Social Digital Commerce e Diogo Olher, COO e Co-fundador da Social Digital Commerce. 🤩 Se você tem dúvidas ou gosta do tema E-commerce, esse podcast é para você! Já pega um cafezinho e dá o play ! Ahh, e não esqueça de anotar as dicas!📝☕ APRESENTADORES Ricardo Martins - @ricardopmartins Linkedln- https://www.linkedin.com/in/ricardopintomartins/ CONVIDADO Ricardo Onofre- @ricardo.onofre08 Linkedln- https://www.linkedin.com/in/ricardoonofre/ Diogo Olher- @diogoolher Linkedln- https://www.linkedin.com/in/diogoolher/ PRODUÇÃO Giovanna Oliveira - @gioficial_19

Hoje começamos uma nova temporada aqui no TRIWICast: Gravação com convidados externos, em um bate-papo com temas variados nos segmentos de tecnologia, inovação, logística, marketing, serviços, entre outros!🤩 E para abrir a temporada com chave de ouro, tivemos o prazer em receber Roberto Martins, que é especialista em segurança, graduado em Engenharia de Computação, pós graduado em Marketing, para falar um pouquinho sobre Modelo de Segurança de Confiança Zero!👩🏼‍💻 Tem dúvidas sobre esse tema, ou gosta de tecnologia? Então já pegue seu cafezinho e seu bloco de notas e anote as dicas!💜☕📝 APRESENTADORES Ricardo Martins - @ricardopmartins Linkedln- https://www.linkedin.com/in/ricardopintomartins/ CONVIDADO Roberto Martins- @rmartinsjr Linkedln- https://www.linkedin.com/in/rmartinsjr/ PRODUÇÃO Giovanna Oliveira - @gioficial_19

Como sabemos, a fidelização de clientes é fundamental para qualquer empresa, de qualquer porte ou segmento. Mas afinal, o que realmente é a fidelização de clientes? E o mais importante: como conquistá-la e medir seu sucesso? Para saber mais sobre fidelização, e ficar por dentro de todas as dicas para ter uma amizade saudável com seu cliente, já pega um cafezinho e dá um play em mais um TRIWICast! APRESENTADORES Gabriel Araújo - @digala_gabriel Gabriela Rocha - @ga_bisrocha Claudia Carvalho - @claudia_carvaalho Cecília Amorim - @amorwim PRODUÇÃO Giovanna Oliveira - @gioficial_19

Em 2010 Kevin Systrom e o brasileiro Mike Krieger davam início a um dos aplicativos mais promissores da internet, e que em apenas 1 ano conquistou 10 milhões de usuários, ainda quando o App estava disponível apenas para Ipads e Iphones. Estamos falando dele: o Instagram! Mas e quando falamos de fortalecimento de marca no digital, será que ainda é possível crescer nesta rede social? Quer saber mais sobre o assunto? Então já pega um cafezinho e venha conferir até o final o nosso bate-papo e anote as dicas! APRESENTADORES Gabriel Araújo - @digala_gabriel Gabriela Rocha - @ga_bisrocha Nicole Holanda - @niicoleholanda Cecília Amorim - @amorwim PRODUÇÃO Giovanna Oliveira - @gioficial_19

Criada em dezembro de 1995, Classmates foi considerada a primeira Rede Social do mundo, e tinha como objetivo reunir estudantes de diversas escolas nos Estados Unidos. Desde então diversas redes surgiram, conectando não só estudantes como também o mundo inteiro!  Por isso, hoje levantamos a bandeira de “quem não é visto não é lembrado” e na era digital não há lugar melhor para sua empresa estar do que nelas, nas nossas queridas Redes Sociais! Mas será que você precisa estar em todas elas? APRESENTADORES Gabriel Araújo - @digala_gabriel Gabriela Rocha - @ga_bisrocha Nicole Holanda - @niicoleholanda PRODUÇÃO Giovanna Oliveira - @gioficial_19 ROTEIRO Nicole Holanda - @niicoleholanda

Uma coisa é certa, a tecnologia está presente em muitos lugares, arriscamos dizer que ela está presente em quase todos os lugares e no nosso cotidiano. Por isso, no nosso episódio de hoje nosso bate-papo foi a influência dela em um assunto que muito nos interessa, no Marketing Digital! Dá o play e já vem conferir o episódio completo! APRESENTADORES Vanessa Souza - @vanessa_souza8d Sarah Geiser - @sarahgeiser_ Sabrina Benatti - @sabrina.benatti PRODUÇÃO Nicole Holanda - @niicoleholanda

O designer gráfico é o profissional responsável pela criação da identidade visual de uma empresa. Com esse profissional ao seu lado é possível a conciliação entre os aspectos culturais e empresariais da empresa e o melhor apelo ao público-alvo através dos aspectos visuais. Quer saber mais sobre o assunto? Então já vem conferir até o final e venha participar do nosso bate-papo sobre a importância da comunicação visual para sua empresa! APRESENTADORES Sabrina Benatti - @sabrina.benatti Raissa Vaz - @ricardopmartins Victor Guilherme - @guilher.mev Gabriela Rocha - @ga_bisrocha PRODUÇÃO Nicole Holanda - @niicoleholanda