Sylvain et Gérald nous détaillent cette partie méconnue du travail des pompiers. On découvre notamment que les incendies ne représentent qu’un très faible pourcentage de leurs interventions. Elles sont principalement composées de secours à la personne. Comment les appeler et surtout quand le procéder sans prendre le risque de les faire se déplacer inutilement, « estimer l’urgence de la situation » Autant de conseils mais aussi d’anecdotes sur ce travail extraordinaire qui rythme la vie de ces héros du quotidien. 
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Au Maroc, alors qu’il n’a que 6 ans, un chirurgien militaire américain l’opère après un grave accident. Aujourd’hui lui-même chirurgien, Aziz profite chaque jour un peu plus de l’évolution et des progrès phénoménaux de la médecine. Désormais dans son hôpital, les deux mains du chirurgien accompagnent les quatre bras d’un robot dont les gestes sont d’une précision inégalable. Et comme le dit Aziz, «Le robot n’est pas le chef du bloc… ça reste l’homme ! », cette machine intelligente a pu faciliter les gestes chirurgicaux. 
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Sylvain a choisi cette vocation car il aimait le sport et la vie en collectivité. Gérald souhaitait être militaire, mais c’est en observant le travail des hommes du feu face aux incendies qui ravageaient les forêts de son enfance, qu’est née sa véritable passion… Ils ont une mission à entreprendre, cet objectif leur sert de garde-fou dans ce travail difficile, qui nécessite une condition physique adaptée et beaucoup de sang-froid, « pour maîtriser parfaitement les gestes qui sauvent de nombreuses vies ». Après plusieurs dizaines d’années de service, tous deux déclarent avoir toujours en eux cette petite « flamme », cet amour du métier qui les pousse à se mettre chaque jour au service de la population… 
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Pour Céline, son rôle ne se limite pas à l’apprentissage du programme scolaire… Il s’étend bien au-delà : l’enseignante cherche à construire avec l’enfant toutes les choses dont il aura besoin pour se socialiser. « On est tous des chercheurs dans nos classes ! ». C’est dans ce but que Céline a participé à la création du projet « le banc de l’amitié », un formidable outil pour les enfants. Il favorise la bienveillance, l’entraide et le sentiment d’appartenance à un groupe. Ce banc de l’amitié est le parfait symbole du « vivre ensemble » si cher au cœur de Céline. 
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Ce que Philippe souhaitait avant tout, c’était trouver un métier engageant. Pouvoir évoluer dans le temps, se diversifier, sortir de la routine et surtout se remettre perpétuellement en question. En devenant infirmier, Philippe a pu ajouter un autre élément essentiel dans son choix de carrière. Être au contact des gens, à l’écoute, pouvoir échanger et avoir un rôle à jouer. Mais réussir ses choix n’empêche pas la peur! Cette peur, Philippe a appris à la maîtriser: « se faire confiance, réfléchir à ses actions et tout se passera bien… » Que ce soit avec son équipe comme avec ses patients, Philippe a su se servir de son expérience pour affronter les difficultés propres au métier d’infirmier et en faire une force… 
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Cette association permet à des personnes en situation de handicap de se reconstruire au travers d’une activité sportive. Elle s’est rapidement ouverte aux civils même si le cœur de métier reste l’accueil des militaires blessés. Des dizaines de disciplines allant de la natation, au ski alpin en passant par le vélo aident les personnes qui en ont besoin à s’en sortir… Ce que Gaëtan et Bertrand cherchent à travers cette action, c’est redonner confiance, par le biais du sport. Tant aux personnes blessées physiquement que psychologiquement. Les rassurer, les motiver, « Malgré la perte de leurs capacités physiques, ils sont toujours des hommes, des femmes, des parents, des militaires… avec encore énormément de choses à accomplir ». 
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Si Marine avait choisi de devenir enseignante, elle n’avait pas prévu de le faire auprès d’enfants en situation de handicap. Cela fait maintenant trois ans et Marine ne regrette pas le moins du monde ce chemin qui s’est offert à elle. Elle travaille pour le dispositif Ulis qui aide des enfants handicapés et a créé une réelle cohésion entre eux : « Les enfants s’aident, se portent, les différences permettent d’évoluer humainement ». Entourée des bonnes personnes, Marine leurs donne les clés pour qu’ils s’adaptent au monde « ordinaire ». Sa plus grande victoire : les voir se débrouiller dans les gestes les plus simples de la vie de tous les jours... 
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