O que acontece quando uma organização decide investir de verdade em comunicação?

Neste episódio, Flor, Dani Prevot, trazer a história da jornada da FADESP, pelo olhar de Ceres Vasco — uma instituição que enfrentava desafios como retrabalho, conflitos internos e falhas de entrega, e encontrou na escuta ativa e na empatia caminhos para resultados concretos.

Conversamos sobre o processo de identificar a necessidade, testar soluções, implementar treinamentos e expandir a prática para toda a empresa.

Um exemplo inspirador de como o desenvolvimento de soft skills pode transformar relações, culturas e resultados.

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