『好奇心』和『學習主動性』是擔任行銷企劃最重要的人格特質，『搜尋資料的能力』也必須具備，另外，像是數位影像編輯、視覺設計以及活動企劃的才能也對於行銷企劃團隊很重要。

行銷企劃人員一定會受疫情影響，也可以說不受疫情影響，因為行銷本來就是隨時跟著環境時代在做變動。疫情時代的行銷操作會變得更密集，行銷企劃人員因應疫情時代的挑戰，更要花時間學習新的東西，例如強化網路行銷、自媒體或是跟同業及異業結盟的機會。

夏都集團旗下有都會型飯店和旅遊度假型飯店，各飯店因應疫情做出不同的應變措施方案，像是安心住宿、跨業合作、與企業簽立特約把飯店客房當成辦公室...等等。