Parfois les images parlent plus que les mots, surtout lorsqu'il s'agit d'exprimer ses sentiments. Dans cet épisode, découvrez un exercice efficace pour progresser en début de médiation ou de coaching de conflit.

Travailler avec la résistance

Les émotions et la raison peuvent et doivent cohabiter. Croire que l'on peut prendre des décisions purement logiques sans être influencé par les émotions, cela relève de l'imagination. Alors autant apprendre à utiliser au mieux ces deux dimensions pour réussir ses conflits.