La voz de tu marca.
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Letty Magdaleno
17. Community Manager, el valor de tu marca en los medios digitales.
7 minutes Posted Jun 15, 2021 at 2:21 am.
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El uso de las herramientas digitales, sin duda, se ha vuelto una habilidad clave para el desarrollo de las marcas hoy en día, y han cambiado la forma en la que nos relacionamos con ellas.
Por eso, ese profesional que se encarga de la gestión de medios digitales se convierte en la voz y en la personalidad de marca o de una empresa a la que representa, le da ese espíritu fundamental dentro del internet, que puede impulsar o no a la marca al éxito, y de quien estamos hablando?, Te presento al Community Manager. El que está detrás de cada contenido cada imagen que vez cada día en tus redes…
Comunity Manager, que es la persona que gestiona las redes sociales, es decir, se encarga de ejecutar un conjunto de acciones que permite la gestión de la comunidad de la marca, encargándose de lograr los objetivos en los diferentes canales digitales a través de la planificación, creación y optimización de contenidos.
Por otro lado, el Community Manager es el valor de la empresa en los medios digitales, y está expuesto a las miradas de muchos observadores sean o no clientes, por eso su modo de actuar, es decir el tono e imagen transmite deben ser impecables y alineados los pilares de la marca (Misión, visión y valores), para empatizar con sus seguidores, a través de un mensaje adecuado.
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