Herzlich willkommen zur neuesten Folge von "Kaffee mit...". In dieser Episode tauchen wir tief in das Thema "Konflikt" ein. Wir diskutieren, was einen Konflikt überhaupt ausmacht und wie er entsteht. Außerdem werfen wir einen Blick auf verschiedene Lösungsansätze und Techniken, um Konflikte konstruktiv zu bewältigen. Ein Schwerpunkt liegt darauf, wie emotionale Intelligenz und Empathie dabei helfen können, Konflikte besser zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.

Also schnappt euch euren Lieblingskaffee und lasst uns gemeinsam in die faszinierende Welt der Konflikte eintauchen.

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Literatur/Links:

• Coghlan, D. (1993). A Person‐centred Approach to Dealing with Resistance to Change. Leadership & Organization Development Journal, 14(4), 10-14
• Kasiske, Katy, Vorlesung an der Hochschule St. Gallen, Change- und Innovationsmanagement, 2023
• Lüttge, C. (2020).Psychologie im Projektmanagement: Projektleitung in komplexen Organisationen, Springer, Berlin/Heidelberg
• Rosenberg, M. B. (2016). Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens. Junfermann Verlag GmbH.
• https://www.ccl.org/insights-research/