Praktische Gesprächstechniken für die Lösung von Konflikten In diesem finalen und vierten Teil zum Thema Konflikte werden anhand konkreter Situation Gesprächsmodelle zur Konfliktlösung aufgezeigt. Der Podcast zum Buch: Rolf Schulz; Toolbox zur Konfliktlösung Konflikte schnell erkennen und erfolgreich bewältigen. Hören Sie rein.