In der 3 Episode zum Thema Konflikte im Beruf erkennen geht es um Konfliktverhalten, Unterschiede zwischen Männern und Frauen im Konfliktverhalten sowie Voraussetzungen, die es braucht, um Konflikte zu lösen. In den nächsten Aufnahmen besprechen wir die Gesrpächsinstrumente zur Lösung vorgestellt.