Con Ricard Fernández, Head of Digital Communications de Endesa, cerramos esta serie de charlas sobre tendencias en comunicación que iniciamos hace seis semanas en El Podcast de Best. En esta charla abordamos las claves para comunicar en un entorno digital polarizado, cómo ha evolucionado el usuario y, por supuesto, cuál cree que será la tendencia en comunicación para 2022.

¿Por qué cada spirit tiene una personalidad definida? ¿Y por qué identificar los momentos de microconsumo son tan importantes? Estas son algunas de las preguntas a las que Cristina García Menéndez, Global Marketing Manager de uno de los mayores grupos bodegueros a nivel internacional, Gónzalez Byass da respuesta en la quinta charla de nuestro podcast. Y para seguir construyendo el mapa de las tendencias en comunicación, nos cuenta qué será clave en 2022.

Con Irene Cano, directora de comunicación de la marca de puericultura de Suavinex, hemos llegado a la cuarta charla sobre tendencias en comunicación. Durante este episodio hemos hecho una radiografía del usuario/consumidor actual y de cómo, una vez asentado el discurso social y el storydoing, las marcas tienen que dar un paso más allá y apostar por la honestidad a la hora de comunicar.

Greenwashing. Evitarlo mientras se realiza una comunicación sobre responsabilidad social y ambiental es el gran reto al que se enfrentan las marcas. Así lo ve Virginia Casado, responsable de comunicación RSC de la cadena hotelera RIU y tercera invitada en El Podcast de Best. En esta charla ha puesto sobre la mesa la importancia de la humanización del marketing y de hacer pedagogía cuando te metes de lleno en fomentar el turismo, pero desde una perspectiva responsable. También nos ha dejado su tendencia en comunicación para 2022, ¿quieres conocerla?

Pilar Ruiz es responsable de comunicación de INTIMINA, marca de salud íntima femenina. En esta segunda charla, Pilar nos cuenta cómo afrontan desde la marca una estrategia de comunicación donde la pedagogía, la empatía y la cercanía son sus principales claves a la hora de desterrar falsas creencias en torno a la menstruación o al cuidado del suelo pélvico. También apuntamos hacia dónde se moverá el panorama comunicativo en 2022 en clave de experiencias inmersivas y el protagonismo de la nutrición en la salud íntima.

Abrimos las charlas sobre tendencias en comunicación con Cristina Herrera, Editorial & Social Media Manager en Eltiempo.es. Con ella hablamos sobre cómo el discurso social sobre cambio climático y sostenibilidad gana cada vez más seguidores entre su comunidad digital de más de 11 millones de usuarios únicos y cómo el usuario tiene cada vez más potencial para ser un influencer sin pretenderlo en su papel de generador de contenidos espontáneo. ¿Estamos ante una de las tendencias de 2022?