A simple vista podría parecer que para contratar a alguien es más importante la aptitud que la actitud. Suena lógico que te interese más un candidato por lo que sabe hacer que por la manera que tiene de ver o enfrentarse a la vida. Pero a veces esta idea no es del todo cierta...
La aptitud es la capacidad de una persona para realizar adecuadamente una acción o tarea. Mientras que la actitud es el comportamiento que una persona emplea para hacer lo que se requiere de ella.
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Mar 17, 2022
45 min
El éxito de una empresa no viene determinado por el capital o los recursos disponibles, sino por la adopción de buenas prácticas. La capacidad de adaptación de dicho negocio será fundamental para lograr los objetivos establecidos mediante las estrategias determinadas.
Con buenas prácticas empresariales nos referimos a cualquier acción que produce, en un determinado periodo de tiempo, una mejora en un producto, servicio o situación. Muy ligado al concepto de Responsabilidad Social Corporativa, es crucial, como directivos o gerentes, comprometernos con el entorno que nos rodea: proveedores, trabajadores, comunidad local en la que se desenvuelve el trabajo, medio ambiente… el enfoque stakeholder, del que hablaremos en próximas entradas. Sin embargo, queremos centrarnos en esta ocasión en la parte externa.
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Mar 14, 2022
41 min
En este mundo digital con un sin fin de redes sociales, algunas destacan más que otras, estas son las mejores del 2021.
Hoy en día las redes sociales son de vital importancia para las personas alrededor del mundo, estas nos ayudan a conectarnos con otras personas e incluso para interactuar con nuestras marcas favoritas e impulsar negocios. Sin embargo, ya hay demasiadas de estas y puede ser complicado elegir una
Las dos razones principales por las que es necesario “hacer networking” son: crear oportunidades de negocio, en tu puesto de trabajo actual, y generar posibilidades de empleo en el presente o en el futuro. En definitiva, progresar laboral y profesionalmente mediante una red de contactos que crece día a día.
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Mar 3, 2022
54 min
La frase “El cliente siempre tiene la razón” es atribuida a Harry Gordon Selfridge, fundador de la tienda por departamentos Selfridge en Londres en 1909; utilizada comúnmente para convencer a los clientes del buen servicio y además convencer a los empleados de prestar un buen servicio.
Sin embargo, por la salud financiera del negocio y la salud mental de los empleados, es momento de abandonar esta nociva creencia. Sólo porque una persona compra su producto o servicio, no le da el derecho de maltratar a sus empleados. Por supuesto, también hay empleados desinteresados en su trabajo; pero aquí hablamos de aquellos que se esmeran por crear buenas experiencias para los clientes. En algunas ocasiones, usted debe decidir de qué lado está, si del lado del cliente o del lado de su empleado
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Feb 28, 2022
59 min
Conoce en este podcast qué es capacitación, cómo implementarla y por qué es importante dentro del contexto de la cuarta revolución industrial
Nos encontramos en la cuarta revolución industrial, la cual se caracteriza por las innovaciones tecnológicas basadas en la conectividad para automatizar procesos. Es en este contexto en que las empresas deben de mantener a sus colaboradores actualizados para no quedarse atrás
Pero las habilidades digitales no son las únicas que necesitan estar presentes en los colaboradores. Según Diane Gherson, directora de recursos humanos de IBM, las habilidades de un empleado se mantienen relevantes solo por 3 años. Es por esta razón que la capacitación es el “alma” de una empresa.
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Feb 22, 2022
1 hr 2 min
No existe un sistema de comunicaciones que podamos considerar como el mejor o el peor. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas, y hacen su aporte. La clave es usar cada uno según nuestra conveniencia, teniendo en claro la necesidad a resolver, los recursos con que contamos y la efectividad de la comunicación.
Enviar un mensaje de texto también toma menos tiempo que enviar un correo electrónico o hacer una llamada telefónica.
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Feb 16, 2022
1 hr
El principio de Peter, afirma que un trabajador de una empresa suele ser ascendido hasta llegar a un puesto en el que es incapaz de cumplir con los objetivos planteados para dicho puesto.
Peter explica que cuando una persona realiza bien su trabajo, la compañía premiará esos resultados eventualmente con un ascenso. Sin embargo, esto no significa que el individuo promocionado tenga las competencias necesarias para cumplir con eficiencia su nuevo puesto laboral
Este principio lo planteó el catedrático canadiense Laurence J. Peter, escrito junto con Raymond Hull; El libro titulado "El principio de Peter" se publicó en 1969.
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Jan 28, 2022
39 min
Es fundamental comprender la Ley de Parkinson en pro de aumentar la productividad laboral de los trabajadores, además de que también es necesario entender que una aplicación adecuada ayudará a realizar más tareas durante una misma cantidad de tiempo.
¿En qué consiste la Ley de Parkinson?
Esta ley pertenece a Cyril Parkinson y la enunció en 1957 debido a que se dio cuenta de que, según disminuía el trabajo en la oficina pública británica en la que trabajaba, los empleos aumentaban entre un 5 y un 7 %. Son un conjunto de principios que ayudan a entender por qué se procrastinan tareas importantes o por qué las personas pierden tanto el tiempo.
El principio se basa en que el trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine. Esto quiere decir que, a menor tiempo disponible, el esfuerzo dedicado es mayor para concluir la tarea en término. Cuanto más tiempo haya disponible, menor esfuerzo se realiza para llevar a cabo esa misma tarea.
A esto hay que sumarle que existe una clara tendencia a procrastinar las actividades y a ocupar el tiempo laboral con tareas que distraen del objetivo principal.
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Jan 21, 2022
49 min
Hablemos de emprendedores
27/08/2021
En aquel entonces los comportamientos eran instintivos, por eso logramos sobrevivir. Es una historia que se remonta a nuestros orígenes, y que hoy heredamos como arquetipos universales. Así pues, detrás de todo emprendimiento hay un elemento que lo motiva, producto de una necesidad subyacente que requiere ser satisfecha.
El tamaño de la motivación (y la necesidad que la impulsa) es directamente proporcional al empeño que pone en la tarea.
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Jan 13, 2022
55 min
Encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida diaria es un desafío que afrontan todos los trabajadores. Las familias son las más afectadas. La capacidad de combinar con éxito el trabajo, los compromisos familiares y la vida personal es importante para el bienestar de todos los miembros de una familia.
Un aspecto importante del equilibro laboral-personal es el número de horas que una persona trabaja. La evidencia sugiere que un horario de trabajo largo puede resultar perjudicial para la salud, poner en peligro la seguridad y aumentar el estrés.
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Jan 4, 2022
40 min
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