В этом эпизоде говорим о стрессовых ситуациях на приёме у доктора. Что делать, если пациент или его родственник не осознаёт важность лечения? Как бережно успокоить собеседника? И как обобщение помогает наладить разговор? В гостях Айслу Жармуханова— врач-офтальмолог. Она пытается объяснить маме своего пациента, почему важно носить очки, и какой лечебный эффект они дают. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы « Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль мамы пациента отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Доверьте свои переживания специалисту. Скидка 20% по промокоду DYSHITE на первую сессию в Ясно при регистрации: https://bit.ly/3v3R8S2?erid2SDnjcN6dgc Реклама. ООО "Ясно. Лайв", ОГРН 1217700387442, ИНН 9703044223 erid:2SDnjcN6dgc Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte

В этом эпизоде говорим, как врачу консультировать пациента с психическим расстройством. Как оказать помощь? Как привлечь к работе коллег, при этом не потерять доверия пациента? Какую роль в этом играет эмпатия? В гостях Лейла Наджи — акушер-гинеколог. Она общается с пациенткой, у которой есть психическое расстройство. Задача Лейлы оказать женщине помощь и не потерять доверия пациентки. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль пациентки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как доктору предложить решение проблемы собеседнику. Почему можно признаться, что не знаешь, что делать? Какую роль здесь играет партнёрство? И как не потерять доверие пациента В гостях Николай Рассолов — ветеринарный врач-дерматолог. Он общается с хозяйкой собаки, которую нужно осмотреть. Но владелица животного отказывается помочь доктору, тем самым сильно осложняя работу врача. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль хозяйки собаки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как отличить одно заболевание от другого? Как доктору задавать вопросы, чтобы пациент вовлекался в обсуждение проблемы? И какую роль в разговоре играет «сигнализация». В гостях Илья Гончаров — терапевт. Он общается с пациенткой, у которой подозревает психическое расстройство. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль пациентки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Канал Ильи Гончарова: https://www.youtube.com/@DrGoncharov Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как доктору сделать так, чтобы пациент не отвлекал его от работы. Как попросить дать время для обдумывания диагноза? Как донести свои рекомендации? Что делать, если пациент хочет поговорить обо всём? В гостях Алексей Парамонов — гастроэнтеролог. Он печатает медицинское заключение и одновременно отвечает на многочисленные вопросы пациентки. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль пациентки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как доктору донести информацию до пациента. Что сделать, чтобы вовлечь собеседника в принятие решения, как не увлекаться объяснением, как дозировать информацию и когда делать паузы. В гостях Тинатин Бахтадзе — эндокринолог. Она разговаривает с пациенткой, которой нужно дать рекомендации для снижения веса. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль пациентки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: В ика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как общаться с возмущёнными пациентами и клиентами. Как остановить агрессию и направить разговор в конструктивное русло. Как доктор может показать, что понимает эмоции собеседника, и успокоить его. В гостях Елена Клепикова — ветеринар, врач интенсивной терапии. Она разговаривает с владелицей тяжелобольной собаки, и пытается объяснить ей, почему лечение питомца такое дорогое. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы « Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль владелицы собаки играет симулированный пациент Юлия кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как врачу общаться с родственниками пациента, которые находятся в конфликте между собой. Как помочь разрешить спор, не выходя из кабинета доктора? Какую роль в этой коммуникации играет обобщение? И что нужно сказать, чтобы оппоненты объединились? В гостях Юлия Сафонова — физический терапевт. Она разговаривает мамой маленького пациента и её свёкром, которые никак не могут договориться между собой. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роли заботливых родственников играют симулированные пациенты Юлия Кауль и Олег Наседкин. Маркетплейс локальных брендов Flowwow: https://flowwow.com/s/DND Промокод DND на 10% до конца лета Реклама. ООО "ФЛАУВАУ". ИНН 9702020445. erid: 2VtzqwndXmn Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как врачу общаться с семьёй пациента. Что делать, если родственники не хотят раскрывать всю правду о лечении? Какие аргументы подобрать, чтобы обосновать свою позицию? И нужно ли пациенту знать всю правду о своём здоровье? В гостях Илья Скляр — хирург-онколог. Он разговаривает с дочерью пациента, которая просит не рассказывать отцу всю правду о диагнозе и лечении. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль родственницы пациента отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич

В этом эпизоде говорим, как сообщать пациенту плохие новости. Как подготовить собеседника? Как начать подобный разговор? Что сказать, чтобы поддержать пациента? В гостях Александра Ефименко — акушер-гениколог. Она разговаривает с пациенткой, которой нужно сообщить о печальных результатах УЗИ. Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы « Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль клиентки отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль. Этот подкаст сделан в студии «Заварили». Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenie А ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte Над выпуском работали: Шоураннер: Альберт Ольховиков Редактор: Дарья Чучалова Звукорежиссёр: Михаил Васильев Композитор: Кира Вайнштейн Дизайн обложки: Вика Лобацевич