Je hoopt dat je ze nooit hoeft te bellen, maar je bent blij dat ze er zijn. Mensen die jouw telefoontje beantwoorden, wanneer je echt iemand nodig hebt om mee te praten. In ons land kan je bij acute problemen terecht op een aantal hulplijnen. Maar wie bemant die telefoons? Wie belt ze? En wat kunnen ze voor je betekenen? Je hoort het in deze podcast.