De digitale wereld kan behoorlijk kil zijn. Daarom pleit econoom Geert Noels voor vertrouwen en verbondenheid tussen klant en dienstverlener. In deze wereld van e-commerce, online bankieren en cryptomunten ligt daar een mooie plek open voor creatieve ondernemers. ‘Bedrijven die zich niet heruitvinden, gaan failliet.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

‘De digitale omwenteling is niet meer terug te draaien, maar hoe we met al die nieuwe technologie omgaan, daar is nog flink wat verbetering mogelijk’, zegt professor Lieven De Marez. Thuis, op het werk en op school moet het behapbaar worden om alle digitale ballen in de lucht te houden. Daarom pleit hij voor een digitale etiquette.See omnystudio.com/listener for privacy information.

De stad van de toekomst is een stad met veel groen en met veel flexibiliteit, zegt Jan Adriaenssens van imec. En met veel technologie? ‘Technologie is een middel, ideaal om flexibiliteit toe te voegen aan de stad.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

Tijdens de coronacrisis zijn grote stappen gezet in de digitalisering. Toch vallen almaar meer Belgen in de spreekwoordelijke digitale kloof. ‘Mensen schamen zich omdat ze niet mee zijn. Dat moet je eerst overwinnen.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hoe moeten we omgaan met  technologie die slimmer is en sneller evolueert dan de mens? ‘Door de mens weer centraal te stellen’, zegt Fredo De Smet, digital humanist. ‘Nu zetten we de consument centraal, maar niet de mens en al zeker niet gemeenschappen.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

De doorbraak van artificiële intelligentie (AI) is razendsnel gebeurd, en daarbij worden weleens bepaalde grenzen aangetast, zegt Geertrui Mieke de Ketelaere, AI-experte bij imec. ‘De geneeskunde heeft 3.000 jaar gehad om een woordenschat te creëren die we wereldwijd verstaan, AI nauwelijks 30.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

Uw ijskast die de supermarkt laat weten wat ze moeten leveren en een autonoom rijdend autootje dat die boodschappen tot aan uw deur brengt - verre toekomstmuziek? Niet als het aan Stijn Martens ligt, de bezieler van de eerste onlinesupermarkt in Vlaanderen. ‘Toen de grote spelers zeiden: nee, dat kunnen we niet, dacht ik: dan doe ik het gewoon zelf.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

Met virtual reality kun je veel meer dan videogamen, weet Alain Soetaert, CEO van DIGIMedical. ‘VR is niet alleen iets voor GenZ, het kan ook de levenskwaliteit van bewoners in een woonzorgcentrum verhogen.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

Zelf je collega’s aanwerven, zelf kiezen hoeveel je verdient en zelf beslissen hoe vaak je vakantie neemt. Een utopie? Nee, zelfsturende teams werken, zegt Tom Herrijgers van Marbles: ‘Een gezin draait toch ook op basis van vertrouwen?’ See omnystudio.com/listener for privacy information.

Technologie is als de gps die je naar een feestje brengt, aldus Erik Luts, Chief Innovation Officer van KBC. ‘Een gps toont je de weg naar de feestplek, maar vervangt het feestje niet. Feestjes zullen er altijd zijn.’ See omnystudio.com/listener for privacy information.