Michał posiada doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, finansowej czy wreszcie – fitness. Jak wygląda jego podejście do wszystkich trzech w kontekście usług SaaS B2B? 🧐 Z naszej rozmowy dowiesz się o:

🔵 Mądrym skalowaniu działu #customersuccess i specjalizacjach w ramach tej dziedziny,🔵 Podejściu różnych branż do transformacji cyfrowej,🔵 Czynnikach wpływających na długość onboardingu,🔵 Znaczeniu specjalizacji jaką jest customer marketing,🔵 Poznasz też jak widzi sukces klienta Head of Customer Success w PerfectGym.