Gunnar Asmussen, CMO & CTO von kurz-mal-weg,de, spricht in dieser Folge über seinen Wechsel in die Reisebranche und seine Best Practices im Testing. Außerdem klärt er auf, ob es bei kleineren Unternehmen mit wenig Traffic Sinn macht, A/B-Tests zur Optimierung zu nutzen und worauf man dabei achten sollte. Viel Spaß beim Hören! Gunnar's Tipps zum Thema CRO: LinkedIn: Samuel Hess und Jakub Linowski Goodui.org  guessthetest.com

Bei der Konsumpsychologie geht es vor allem darum, die Denkweise der Kunden nachzuvollziehen. Jeder möchte gerne die Conversion Rate steigern, aber die Kunst besteht darin, diese langfristig zu steigern. Philipp Spreer, Managing Partner & Behavioral Strategist bei Elaboratum, gibt in der neuesten Folge bekannt wie man mit Verhaltensökonomie strategisch arbeiten kann und wie Datenstrategie, Marketingtechnologie und Psychologie zu einer Disziplin verschmelzen. Neben seiner konsumpsychologischen Kenntnissen erzählt er, wie man den Nachhaltigkeitsapsekt nicht aus den Augen verliert und wann sein Buch über die drei Disziplinen MarTech, Datenstrategie und Psychologie herauskommt. Philipp's Buch Tippas: Designing for Behavioral Change” von Stephen Wendel Decisions Over Decimals” von Christopher Frank:  Wildcard von Philipp Spreer ab Oktober

Gerade bei großen Unternehmen wie Douglas, die neben dem Einzelhandel auch Online eine starke Präsenz haben, lohnt sich A/B Testing besonders. Denn aufgrund des hohen Traffics kann unter optimalen Bedingungen getestet werden. Stane Zabot, UX Manager bei Douglas, ist verantwortlich für das A/B-Testing und Personalisierung bei Douglas. Er spricht darüber, wie der Testingprozess bei ihnen aussieht und berichtet über Zukunftsaussichten.Viel Spaß beim Hören 🎧Stane's Buch & Podcast Tipps  You should test that - Chris Goward Less Ego More Data von Samuel Hess  OMR Education 

Künstliche Intelligenz gewinnt immer mehr an Bedeutung. Der Durchbruch von ChatGPT hat uns gezeigt, wie sich unser Arbeitsalltag durch KI verändern wird. Niklas Lewanczik, Redaktionsleiter bei Onlinemarketing.de, kennt sich bestens mit der Thematik aus und gibt uns spannende Einblicke in die Arbeit mit Künstlicher Intelligenz. Außerdem verrät er, welche nützliche Tools es momentan auf dem Markt gibt.Niklas's Empfehlungen: Blog von Open.ai Blogs von Google (DeepMind) AI Podcast von Videa  

Nach wie vor ist E-Mail Marketing einer der wichtigsten Kommunikationskanäle von Unternehmen zum Kunden. Doch gibt es große Unterschiede in der Umsetzung. Jakob Gerzen hat 2019 seine eigene Agentur More Conversions gegründet. Wie er es immer wieder schafft, erfolgreiches E-Mail-Marketing von Kunden wie Snocks, Rosental oder live fresh zu betreiben, gibt er in der neusten Folge bekannt. Außerdem verrät er seine Geheimtipps und was man bei E-Mail Kampagnen unbedingt beachten sollte.Buchempfehlungen von Jakob: Conversion Code, Chris Smith Don't make me think, Steve King Kill your Conversion Killers, Joris Bryon

Michael Pietsch, MarTech Ecosystem & Business Development Consultant bei Meta, berichtet über spannende Insights und seine langjährige Erfahrung bei dem millionenschweren Technologieunternehmen Meta.

Mittlerweile hat sich A/B-Testing und User Research in der Marketingbranche fest etabliert. Allerdings unterschätzen manche Unternehmen noch immer die Wichtigkeit von CRO. Wie Johanna Mertens, CRO Managerin bei Villeroy & Boch, es geschafft hat, die Geschäftsprozesse zu optimieren, das Potenzial der Conversion-Optimierung zu nutzen, um somit die User Experience deutlich zu verbessern, erzählt sie uns in dieser Folge. Zudem verrät sie, wie man Hindernisse überwindet, um aus allen Situationen das Maximum herauszuholen.

Newsletter und Mails sind wichtige Instrumente im Marketing eines erfolgreichen Unternehmens. Dabei gibt es einige Dinge zu beachten, um die Leser erst zum Öffnen der Mails und schließlich zum Interagieren zu bewegen. Wie erregt man die Aufmerksamkeit und Interesse in der Betreffzeile, wie oft sollte man eine Mail versenden und welcher Inhalt kommt gut an? All das verrät uns Torsten Schwarz, CEO der Marketing-Börse & Egypt-Business Directory, in der heutigen Folge. Torstens Buch Empfehlungen zu E-Mail Marketing: Leitfaden Personalisierung - Mehr Umsatz mit Marketing Automation von Gabriele Braun und Torsten Schwarz Start-up Nation: The Story of Israel's Economic Miracle von Dan Senor und Saul Singer Start-up Nation Israel: Was wir vom innovativsten Land der Welt lernen können von Dan Senor und Saul Singer

Qualitative vs. quantitative data analysis? Today we are talking with Scott Voigt, co-founder and CEO of Fullstory about how qualitative data analysis helps you to drive conversions. Scott tells us why a solid data basis is so important for optimizing websites or apps and how a digital experience intelligence platform can help you optimize your conversion rate. He also talks about current trends in customer journey optimization.Of course, we asked Scott for book recommendations - here are his tips: Working Backwards, Colin Bryar, Bill Carr  Who: The A Method for Hiring, von Geoff Smart, Randy Street

In unserer neusten Episode sprechen wir mit Fabian Hans, Gründer von Cogniteer & Dozent für CRO, UX-Methoden & Psychologie, über den Stellenwert von CRO bei High Brands und vor welchen Herausforderungen sie bei der Optimierung ihres Online-Shops stehen. Zudem verrät Fabian seine Top-Hacks, um die Conversion Rate positiv zu beeinflussen.Viel Spaß beim Hören 🎧‍Fabians Bücher Empfehlungen: Hooked: How to Build Habit-Forming Products von Nir Eyal Momentum - Die Kraft, die Werbung heute braucht von Holger Jung Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die von Chip Heath & Dan Heath