La transformación digital no puede lograrse sin considerar a la persona como el centro de la transformación digital. Pensar que es solo tecnología, es una equivocación. El nuevo ADN de la innovación proporciona un sentido de dirección y gestión del talento con bases estratégicas, desarrolla habilidades para la conducción de procesos de cambio, todo basado en el aprendizaje, la adaptación, la resiliencia en un entorno altamente cambiante, competitivo, volátil, incierto y ambiguo.