Siamo sicuri che evitare una conversazione difficile sia sempre una forma di gentilezza?

In questo episodio parto da una situazione di Business Coaching per riflettere sulla differenza tra essere gentili ed essere semplicemente cortesi. La cortesia, a volte, protegge la superficie delle relazioni. La gentilezza autentica, invece, richiede anche il coraggio di dire cio' che serve, con cura e rispetto.

Parliamo di feedback, leadership, evitamento, conflitto e responsabilita' nelle relazioni professionali.

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