Send us Fan Mail Ein kurzer Satz im Meeting oder ein Kommentar zwischen Tür und Angel. Manchmal ist es auch dieses eine Gespräch, das einem noch Tage später im Kopf herumgeht. Viele Menschen kennen solche Momente aus ihrem Berufsalltag. Etwas wird gesagt, vielleicht beiläufig, vielleicht gar nicht böse gemeint, und trotzdem trifft es einen mitten ins Herz. Man ärgert sich, fühlt sich klein gemacht oder ungerecht behandelt. Und manchmal fragt man sich: Warum beschäftigt mich das eigentl...