Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre 'cancelamento'. Como se portar no ambiente corporativo? Entenda quais são os cuidados e a importância de se entender os novos paradigmas.

De que forma você se comunica com o computador? Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre a linguagem usada nesse diálogo e destaca o uso da Inteligência Artificial, como o ChatGPT. Para a colunista, ao conversar com máquinas, é importante ser simples, direto e objetivo. E tem mais: a gentileza também pode funcionar com aparelhos eletrônicos.

Leny Kyrillos celebra os 10 anos do quadro 'CBN Comunicação e Liderança'. A comentarista anuncia o lançamento do livro em conjunto com Sardenberg e Cássia Godoy, ressaltando a diversidade como desafio enriquecedor e a complexidade da liderança além do crachá. Ouça.

Após a pandemia, a discussão sobre qual modelo de trabalho traz mais vantagens para o trabalhador se tornou frequente. No CBN Comunicação e Liderança, Leny Kyrillos discute os novos modelos de trabalho e analisa vantagens e desvantagens.

No 'CBN Comunicação e Liderança', Leny Kyrillos destaca a importância das redes sociais na atualidade e como elas podem trazer oportunidades valiosas para os profissionais de saúde. Ela responde dúvida de ouvinte sobre como se posicionar de maneira ética e eficaz nas plataformas digitais. Ouça.

'Essa sobrecarga faz com que a gente precise terceirizar nossa memória. Como nas anotações. O problema é quando as perdemos'. Leny Kyrillos menciona o livro 'Criando um segundo cérebro' e fala sobre dados da enorme perda de tempo que funcionários têm somente para encontrar informações em meio às suas anotações. A comentarista dá dicas de como sistematizar informações espalhadas e destaca o fato de que anotar manualmente é um treino para a memória.

Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte sobre comunicação em empresas. O ouvinte, que é líder de uma equipe, diz que costuma se comunicar muito por emails, mas tem a impressão de que seus funcionários não leem as mensagens. Leny traz dados sobre o assunto e analisa: segundo estudo, 50% das pessoas não lê emails enviados por seus líderes, mas por quê?

Leny fala sobre as 'palavras do ano' escolhidas por diferentes dicionários importantes do mundo, seus significados e motivos de escolha. Do Merriam-Webster, autenticidade. Do Oxford, carisma.

Leny Kyrillos comenta o fenômeno conhecido como 'Dezembrite'. O sentimento urgência, impaciência e o cansaço durante o final do ano pode gerar uma falha na comunicação

Leny Kyrillos responde dúvida de ouvinte e traz algumas dicas e boas práticas - e o que evitar - para melhorar as vendas e a relação com os clientes.