Bienvenue dans ce nouvel épisode de Beyond Marketing, le podcast de Sortlist ⚡️

On accueille aujourd’hui Fred Dorsimont, fondateur de Behaven et expert en marketing comportemental.

Dans ce podcast, on aborde comment la science peut être utilisée au service de la créativité et du marketing.

Plus concrètement, comment comprendre la manière dont les humains réfléchissent pour rendre ses campagnes plus efficaces et induire des comportements bien précis.

On prend l’exemple de l’OMS, qui a produit des guidances comportementales pour encourager les gens à se protéger du covid, mais on prend aussi l’exemple du partenariat entre Mastercard et Doconomy, qui a pour but d’aider les particuliers à suivre l’impact CO2 de leurs achats.

Fred nous partage ensuite les grands principes du marketing comportemental :

• Les humains sont rationnels jusqu’à un certain point
• Les humains utilisent une version simplifiée de la réalité pour prendre leurs décisions
• Il y a une différence entre les intentions et les comportements que les humains adoptent

Enfin, Fred nous explique comment traduire un objectif marketing en comportement cible qu’une audience doit adopter, ainsi que les 3 éléments sur lesquels on peut faire un effet de levier :

• La capacité
• L’opportunité
• La motivation 

On aborde aussi la façon dont les influences contextuelles, sociales et personnelles peuvent jouer sur un comportement et pourquoi le simple fait d’informer et d’éduquer n’est pas suffisant pour changer un comportement.

Je vous souhaite une très bonne écoute, plein d’apprentissages, et surtout : partagez le podcast à une personne que le contenu d’aujourd’hui pourrait aider.

À très vite !