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本集節目來自10月19日 商周百大顧問直播的精華內容

來賓：驚喜製造的共同創辦人 林業軒

聆聽重點：

面對消費型態的轉變，實體店面不再僅僅是購物場所，更是一個提供獨特體驗的空間，
吸引顧客進店的關鍵在於掌握「體驗行銷」和「沉浸式體驗」！在後疫情時代更是催生出一群「K型消費者」，
他們不是買超划算商品，不然就是願意花大錢買奢侈品或精緻體驗。

體驗行銷的商業價值不僅是創造一次性的消費，還能最大程度地提高品牌價值。
本集百大顧問邀請到驚喜製造的共同創辦人林業軒，他們擅長創造體驗型產品，
結合視覺、聽覺、味覺、劇場、故事、場域等元素，打造了多個主題式爆款產品，
如《無光晚餐》、《一人餐桌》、《微醺大飯店》。這些產品不僅改變了吃飯和看戲的方式，
更是一次次直擊顧客心靈的獨家體驗，引爆了社交媒體的熱度。

跟著這集百大顧問，一起來探討如何將體驗設計融入產品和服務，
吸引顧客進店體驗行銷從而提高用戶對品牌的情感連結，以及在不同行業中應用體驗設計攻略，打造用戶的品牌心佔率？

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