Was Sie erwartet * Die Essenz eines guten Interviews: Was den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem wirklich großartigen Interview ausmacht.* Wie wichtig Vertrauen für ein gelungenes Gespräch ist. Welche konkreten Techniken es gibt, um Vertrauen auch bei kritischen oder verschlossenen Interviewpartner:innen herzustelllen.* Heikle Themen: Wie geht man geschickt mit Themen um, bei denen Interviewpartner:innen emotional oder abwehrend reagieren? Gibt es eine Technik, um solche Gespräche wieder auf Kurs zu bringen?* Interviewpartner: Christian Thiele, Buchautor und Experte für Positive Leadership und Positive Psychologie. Im Interview: Christian Thiele Das Thema Das Buch "Interviews führen"...... ist ein umfassender Ratgeber, der praxisnah erklärt, wie man professionelle und zielführende Interviews gestaltet. Es richtet sich an Journalist:innen, Führungskräfte und alle, die in Gesprächen Informationen gewinnen oder Beziehungen aufbauen möchten.Die zentralen Inhalte umfassen:* Vorbereitung: Recherche, Zieldefinition und der Aufbau einer Interviewstrategie.* Gesprächsführung: Wie man den roten Faden hält, offene Fragen stellt und ein Gespräch lebendig hält.* Herausforderungen: Umgang mit schwierigen Interviewpartner:innen, heiklen Themen und Gesprächspausen.* Nachbereitung: Auswertung und Nutzung der Interviewinhalte.Das Buch ist ein Leitfaden für alle, die lernen wollen, ein Interview nicht nur technisch, sondern auch emotional und inhaltlich auf höchstem Niveau zu führen.Zum AutorChristian Thiele ist ein renommierter deutscher Experte für Positive Leadership und Positive Psychologie mit Sitz in Garmisch-Partenkirchen. Als Journalist war Christian Textchef beim Magazin 'Playboy', Politik-Redakteur bei der 'Financial Times Deutschland', Reporter für 'Brandeins', 'Die Welt' und 'Die Zeit' in Berlin und Buenos Aires tätig.Weitere Infos* Kontakt zu Christian bei LinkedIn* Zum Buch* Christians Website "Positiv Führen" Jetzt bestellen zum Vorzugspreis: https://www.halem-verlag.de/produkt/interviews-fuehren/

Was Sie erwartet * Die perfekte Rede: Was ist der wichtigste Faktor, um das Publikum von der ersten Sekunde an zu fesseln?* Körpersprache: wie kann man Körpersprache gezielt nutzen, um die Wirkung einer Rede zu verstärken, ohne künstlich zu wirken?* Interaktion: Wie man das Publikum einbinden kann* Geschichten erzählen: Geschichten als das Herzstück jeder Rede. Wie findet man die richtig?* Lampenfieber überwinden: Was tut man, wenn man echt nervös ist?* Interviewpartner: Yvonne De Bark, Schauspielerin, Speakerin, Coach Im Interview: Yvonne De Bark Das Thema Die perfekte RedeIm zweiten Teil gibt es weitere wirkungsvolle Tipps zum Thema „Die perfekte Rede“. Mein Gast ist Yvonne de Bark, Schauspielerin, Speakerin und absolute Fachfrau für den perfekten Auftritt.Yvonne hat nicht nur elf Bücher veröffentlicht, sondern unterstützt mit ihrer Arbeit Vorstände, Führungskräfte und Politiker dabei, ihre nonverbale Kommunikation zu perfektionieren. Ihre Seminare und Online-Kurse haben über 400.000 Menschen erreicht, und ihre Videos wurden unglaubliche 17 Millionen Mal angesehen.Mit ihrer Expertise zeigt sie uns, wie man mit Worten begeistert, wie Körpersprache die Botschaft unterstreicht und warum Geschichten das Herzstück jeder Rede sind. Heute sprechen wir mit ihr über ihr Herzensthema: Die perfekte Rede – von der Vorbereitung bis zum Applaus.Yvonne de Bark möchte Redner:innen helfen, ihre Vorträge nicht nur informativ, sondern auch inspirierend und unterhaltsam zu gestalten. Der Fokus liegt darauf, echte Verbindungen mit dem Publikum aufzubauen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.Zusätzlich teilt sie ihre Expertise als Körpersprache-Coach, um die Wirkung nonverbaler Kommunikation in Reden zu optimieren. Das Dokument vermittelt praktische und leicht umsetzbare Tipps für jeden, der einen souveränen und einprägsamen Auftritt anstrebt.Weitere Infos* Kontakt zu Yvonne bei LinkedIn* Link  zu Yvonnes Website* Link zu Yvonne bei Instagram und TikTok* Interesse an Yvonnes Podcast auf Open Spotify "Wirke wie Du willst"Und jetzt der Hammer: Rabattfür unsere Hörer auf die "Wirkungskraft Masterclass". Für den ersten Schritt gibt es auch die kostenlose Einstiegsvariante. Es geht um Deinen Auftritt vor der Kamera. Videos sind in der Kommunikation sehr wichtig. Lerne, wie Du selbstsicher auf der Bühne oder im Meeting präsentierst - und vor der Kamera kompetent wirkst. Eine Online-Community persönlich betreut von Yvonne! Den Rabattcode hörst Du gegen Ende von Teil 2 unseres Podcast :-)

Was Sie erwartet * Die perfekte Rede: Was ist der wichtigste Faktor, um das Publikum von der ersten Sekunde an zu fesseln?* Körpersprache: wie kann man Körpersprache gezielt nutzen, um die Wirkung einer Rede zu verstärken, ohne künstlich zu wirken?* Interaktion: Wie man das Publikum einbinden kann* Geschichten erzählen: Geschichten als das Herzstück jeder Rede. Wie findet man die richtig?* Lampenfieber überwinden: Was tut man, wenn man echt nervös ist?* Interviewpartner: Yvonne De Bark, Schauspielerin, Speakerin, Coach Im Interview: Yvonne De Bark Das Thema Die perfekte RedeWillkommen zu einer neuen Episode Im Kanal PR & Kommunikation – heute mit einer inspirierenden Expertin für Bühne, Worte und Wirkung und dem Thema „Die perfekte Rede“. Mein Gast ist Yvonne de Bark, Schauspielerin, Speakerin und absolute Fachfrau für den perfekten Auftritt.Yvonne hat nicht nur elf Bücher veröffentlicht, sondern unterstützt mit ihrer Arbeit Vorstände, Führungskräfte und Politiker dabei, ihre nonverbale Kommunikation zu perfektionieren. Ihre Seminare und Online-Kurse haben über 400.000 Menschen erreicht, und ihre Videos wurden unglaubliche 17 Millionen Mal angesehen.Mit ihrer Expertise zeigt sie uns, wie man mit Worten begeistert, wie Körpersprache die Botschaft unterstreicht und warum Geschichten das Herzstück jeder Rede sind. Heute sprechen wir mit ihr über ihr Herzensthema: Die perfekte Rede – von der Vorbereitung bis zum Applaus.Yvonne de Bark möchte Redner:innen helfen, ihre Vorträge nicht nur informativ, sondern auch inspirierend und unterhaltsam zu gestalten. Der Fokus liegt darauf, echte Verbindungen mit dem Publikum aufzubauen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.Zusätzlich teilt sie ihre Expertise als Körpersprache-Coach, um die Wirkung nonverbaler Kommunikation in Reden zu optimieren. Das Dokument vermittelt praktische und leicht umsetzbare Tipps für jeden, der einen souveränen und einprägsamen Auftritt anstrebt.Weitere Infos* Kontakt zu Yvonne bei LinkedIn* Link  zu Yvonnes Website* Link zu Yvonne bei Instagram und TikTok* Interesse an Yvonnes Podcast auf Open Spotify "Wirke wie Du willst"Und jetzt der Hammer: Rabattfür unsere Hörer auf die "Wirkungskraft Masterclass". Für den ersten Schritt gibt es auch die kostenlose Einstiegsvariante. Es geht um Deinen Auftritt vor der Kamera. Videos sind in der Kommunikation sehr wichtig. Lerne, wie Du selbstsicher auf der Bühne oder im Meeting präsentierst - und vor der Kamera kompetent wirkst. Eine Online-Community persönlich betreut von Yvonne! Den Rabattcode hörst Du gegen Ende von Teil 2 unseres Podcast :-)

Was Sie erwartet * Wie sich gezielte Angriffe von anderen Formen von Falschinformationen unterscheiden.* Welche spezifischen Risiken und Bedrohungen für Unternehmen durch Desinformationskampagnen entstehen können* Wie bewährte Abwehrstrategien aussehen könnten* Wie wichtig ist die Rolle der internen Kommunikation und Schulung von Mitarbeitern in diesem Kontext ist* Interviewpartner: Uwe Wolff Im Interview: Uwe Wolff Das Thema Gefahr durch Desinformation: Wie Unternehmen sich schützen können – Interview mit Uwe Wolff In einer Welt, in der Fake News und gezielte Desinformationskampagnen immer häufiger werden, stellt sich die Frage: Wie können Unternehmen ihre Reputation und Glaubwürdigkeit wahren?Im Interview gibt Uwe Wolff Einblicke in sein Buch „Desinformationsangriffe auf Unternehmen abwehren“ und erklärt, wie sich Unternehmen auf diese Bedrohungen vorbereiten können. Mit praktischen Tipps und spannenden Fallbeispielen! Das BuchDesinformationsangriffe auf Unternehmen abwehrenDas dunkle Geschäft mit Fake News & Co und wie man sie bekämpft, 2024215 S. 10 s/w-Abbildungen, Bibliographien.Springer Gabler. ISBN 978-3-658-43754-1Spätestens seit den massiven Desinformationsangriffen auf westliche Impfstoffhersteller während der Coronapandemie ist klar: Gezielt gestreute „Fake News“ haben sich vom politischen in den wirtschaftlichen Raum ausgebreitet und Unternehmen werden sich zunehmend bewusst, dass auch sie zur Zielscheibe werden können. Die Folgen eines Desinformationsangriffs können gravierend sein: Wertverluste, Reputationsschäden sowie verunsicherte Mitarbeitende, Geschäftspartner und Investoren. Die modernen Kommunikationskrieger verfügen im Internet und in den sozialen Medien über ein mächtiges, breit gefächertes und relativ kostengünstiges Arsenal, mit dem sich Desinformationen in minutenschnelle effektiv verbreiten lassen, sodass Unternehmen kaum Zeit bleibt, sich wirksam dagegen zu wehren. Uwe Wolff beleuchtet die neue Situation, in der sich Unternehmen befinden, gibt Auskunft zur Abwehr von Desinformationsangriffen und zu deren zukünftiger Entwicklung. Dazu interviewte er unter anderem Medienanwälte und Kriminologen, Unternehmens- und IT-Berater, einen Darknet-Spezialisten, sowie einen Medien-Prankster und den ehemaligen Vorsitzenden der deutschen Wikimedia. Der Inhalt• Teil 1: Der Siegeszug der Informationskrieger• Teil 2: Desinformation – aus dem politischen Raum in die Wirtschaft• Teil 3: Abwehr und Aufarbeitung Der AutorUwe Wolff ist Kommunikationsberater für strategische Rechts- und Krisenkommunikation. Er ist CEO der europaweit ersten Agentur, die sich ganz auf Litigation-PR spezialisiert hat, der NAÏMA Strategic Legal Services GmbH in Berlin. Wolff ist Autor der Bücher "Im Namen der Öffentlichkeit" und "Medienarbeit für Anwälte" (beide Springer Gabler) und einer der drei Direktoren der Crisis and Litigation Communicators‘ Alliance (CLCA) mit Sitz in London.Über den Autor Uwe Wolff ist CEO der NAÏMA Strategic Legal Services GmbH in Berlin, der ersten Agentur Europas, die sich ganz auf Litigation-PR spezialisiert hat. Als Autor mehrerer Fachbücher, darunter "Im Namen der Öffentlichkeit" und "Medienarbeit für Rechtsanwälte", ist er Experte auf dem Gebiet der strategischen Kommunikation, Krisenkommunikation und Desinformationsangriffe. Uwe Wolff ist Co-Director der in London ansässigen "Crisis & Litigation Communicators Alliance" (CLCA).Weitere Infos* Kontakt zum Autoren bei LinkedIn* Link zum Buch bei Amazon

Was Sie erwartet * Warum „Killerphrasen“  so schädlich für die Kommunikation in Unternehmen sind. * Wie Anne auf die Idee des Killerphrasen-Friedhofs gekommen ist. * Welche sind die häufigsten Killerphrasen in Unternehmen. * Wie funktioniert die  Identifikation und "Beerdigung" dieser Killerphrasen im Unternehmen. * Welche Methoden oder Werkzeuge Anne empfiehlt. * Interviewpartnerin: Anne M. Schüller, Bestsellerautorin und Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung Im Interview: Anne M.Schüller Das Thema Das Konzept des "Killerphrasen-Friedhofs" von Anne Schüller ist ein interessanter Ansatz zur Verbesserung der Kommunikation innerhalb von Unternehmen und zur Förderung einer positiven Kundeninteraktion. Was steckt dahinter? Killerphrasen-Friedhof Killerphrasen sind negative, oft abwertende Äußerungen oder Standardantworten, die in der Kommunikation zwischen Mitarbeitern oder zwischen Mitarbeitern und Kunden verwendet werden. Diese Sätze schränken die Kommunikation ein und können das Vertrauen und die Motivation beeinträchtigen. Der Killerphrasen-Friedhof dient dazu, diese negativen Äußerungen zu identifizieren, zu sammeln und symbolisch „zu beerdigen“. Ziel ist es, ein Bewusstsein für die schädlichen Auswirkungen solcher Phrasen zu schaffen und eine offenere, positivere Kommunikationskultur zu fördern. Unternehmen werden ermutigt, häufig verwendete Killerphrasen zu identifizieren, die in ihrer Organisation vorkommen. Schüller schlägt vor, diese Phrasen in Workshops oder Teammeetings zu sammeln und zu diskutieren. Nachdem Killerphrasen identifiziert wurden, sollten Teams an positiven Formulierungen und Alternativen arbeiten. Dies fördert eine konstruktive Kommunikation und hilft, die Beziehung zu Kunden und untereinander zu verbessern.Der Prozess zielt darauf ab, eine langfristige Veränderung in der Kommunikationskultur eines Unternehmens zu bewirken, sodass negative Phrasen vermieden und durch positive, motivierende Sprache ersetzt werden.FazitInsgesamt zielt das Konzept des Killerphrasen-Friedhofs darauf ab, negative Kommunikation zu erkennen und aktiv zu verändern, um die Zusammenarbeit und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Schüller betont, dass eine positive Kommunikationskultur entscheidend für den Erfolg von Unternehmen ist, insbesondere in Bezug auf Kundenbindung und -zufriedenheit. Weitere Infos * Kontakt zur Autorin bei LinkedIn * Link zur Website und zu den Büchern * Empfehlung: Bahnfrei für Übermorgengestalter - 25 Tools inklusive dem Killerphrasenfriedhof

Was Sie erwartet * Welche praktischen Auswirkungen hat KI schon heute auf die Arbeitswelt und speziell auf das Personalwesen* Welche ethischen und sozialen Überlegungen sollte ein Unternehmen beim Einsatz von KI im Personalbereich berücksichtigen* Wo liegen die größten Risiken beim Einsatz von generativer KI in der Arbeitswelt und wie können Unternehmen diesen begegnen* Wie sieht die 'KI-Roadmap' für eine erfolgreiche Umsetzung in Unternehmen aus, und welche Schritte sind entscheidend* Wie wird sich KI langfristig auf Führung und Organisation auswirken, und welche Rollen müssen sich anpassen* Interviewpartner: Prof. Dr. Michael Groß ist ein erfahrener Experte für digitale Transformation, Change Management und Talent Management.  Im Interview: Prof. Dr. Michael Groß Das Thema Prof. Dr. Michael Groß ist ein erfahrener Experte für digitale Transformation, Change- und Talent-Management. Mit seinem neuen Buch "KI-Revolution der Arbeitswelt" beleuchtet er die Rolle von Künstlicher Intelligenz in modernen Arbeitsstrukturen und gibt Unternehmen praxisnahe Impulse, wie sie KI in HR und Management verantwortungsvoll integrieren können. Im Gespräch mit Themen-Radio gibt er Einblicke in verschiedene wichtige Aspekte des Buches. Hören Sie selbst.Kontakt zum Autor: Michael Groß bei LinkedIn, Zur Homepage des AutorsZum BuchGroß, Michael/Staff, Jörg: KI-Revolution der Arbeitswelt. Perspektiven für Management, Organisation & HR. Freiburg/München/Stuttgart: Haufe Group 2024.Das Buch "KI-Revolution der Arbeitswelt: Perspektiven für Management, Organisation & HR" von Michael Groß und Jörg Staff bietet eine umfassende Analyse der Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf die moderne Arbeitswelt. Es konzentriert sich auf das Personalwesen und gibt Einblicke in die Chancen und Herausforderungen der KI im Personalmanagement, der Organisation und im Management allgemein. Wichtige Themen sind die Transformation von Arbeitsstrukturen durch KI, Ethik und Governance beim verantwortungsvollen Einsatz von KI und die Risiken im Umgang mit generativer KI.Das Buch enthält viele Praxisbeispiele führender Unternehmen wie SAP, REWE und Zeiss und geht auch auf rechtliche Rahmenbedingungen ein, die für den KI-Einsatz in Unternehmen relevant sind. Zudem werden konkrete Handlungsempfehlungen und eine „KI-Roadmap“ für die erfolgreiche Umsetzung in Unternehmen vorgestellt. Die Autoren setzen dabei auf Beiträge renommierter Experten aus Wirtschaft und Forschung und bieten zusätzlich eine digitale Begleitressource für weitere Inhalte und Leseerfahrungen auf myBook+.Es richtet sich insbesondere an Fachleute aus dem HR-Bereich sowie an Führungskräfte, die sich auf die KI-getriebene Transformation der Arbeitswelt vorbereiten möchten​ 

Was Sie erwartet * Wie die Autoren auf die Idee gekommen sind und warum die Oma vielleicht wirklich ein verdammt guter CEO wäre.* Welche Regeln die wichtigsten sind, fünf Tipps oder Weisheiten, die die Omas dieser Welt uns mitgegeben haben.* Was Führungskräfte aus dem Buch lernen können.* Interviewpartner: Paul Johannes Baumgartner, Buchautor und Positive Leadership Experte. Im Interview: Paul Johannes Baumgartner Das Thema Von den Besten lernen, heißt von Oma lernen!Das sagen die Autoren von "Oma wär ein verdammt guter CEO" - Was versteckt sich hinter diesem Leadership-Ansatz. Darüber habe ich mit Paul Johannes Baumgartner - einem der Autoren - gesprochen. Hören Sie selbst.Nahezu täglich bekommen Führungskräfte gut gemeinte Tipps, wie sie ihre Mitarbeitenden motivieren und sie ans Unternehmen binden können. Tipps, die – wenn wir ehrlich sind – uns im Job keinen Schritt weiterbringen.Hören wir da doch lieber auf Menschen, die in turbulenten Zeiten immer Rat wussten: unsere Omas. Sie haben in aller Regel mindestens einen Krieg erlebt, haben Großfamilien zusammengehalten und sind selbst dabei weitestgehend psychisch stabil geblieben.Mit Sprüchen wie „Was du nicht willst, das man dir tut, das füg auch keinem anderen zu“ oder „Auf Regen folgt Sonnenschein“, vermittelten sie uns beständig die zeitlose Bedeutsamkeit von Tugenden wie Wertschätzung und Optimismus.Oma wär ein verdammt guter CEO versteht sich mit dieser Prämisse als ein Wirtschaftsratgeber der besonderen Art. Kein erhobener Zeigefinger, keine Predigt von der Kanzel – vielmehr erwecken die Autoren 10 alte Redewendungen, Sprichwörter und Tugenden unserer Großmütter wieder zum Leben und verbinden sie auf erfrischend unterhaltsame Weise mit modernen Management- und Führungskonzepten.Wie wir in der Geschäftswelt positiver, menschlicher und letztendlich erfolgreicher führen? Oma weiß Bescheid – und wir bald auch.Wolfgang Eck konnte mit einem der Autoren - mit Paul Johannes Baumgartner sprechen.Weitere Infos* Kontakt zu den Autoren bei LinkedIn: Paul Johannes Baumgartner und Holger Mandel.* Link zum BuchPaul Johannes Baumgartner, Holger MandelOma wär ein verdammt guter CEO 10 handfeste Regeln für Führungskräfte168 Seiten

Was Sie erwartet * Was aus Sicht der Expertin die wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey sind.* Wie Touchpoints konsistent mit den Markenwerten und -botschaften sein können.* Das zufriedene Kunden nicht ausreichen und wie man mit sich laufend verändernden Kundenbedürfnissen umgeht.* Interviewpartner: Anne M. Schüller, Bestsellerautorin und Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung Im Interview: Anne M.Schüller Das Thema Touchpoints sind alle Berührungspunkte, an denen Kunden mit einem Unternehmen in Kontakt treten. Dies kann sowohl direkt (z. B. im Geschäft) als auch indirekt (z. B. über Werbung oder soziale Medien) geschehen. Das Touchpointkonzept und den Begriff hat Anne Schüller vor vielen Jahren in ihrem Bestseller vorgestellt. Insgesamt hat sie 18 Bücher geschrieben und ist  Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung, Vortragsrednern, Businesscoach und mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin. Über ihre Themen hat Wolfgang Eck mit ihr gesprochen.Schüller betont, dass eine konsistente und positive Kundenerfahrung entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens ist. Jedes Touchpoint sollte so gestaltet werden, dass es die Markenwerte widerspiegelt und die Kundenbindung stärkt.Ihr Buch Touchpoint-Management bietet ein systematisches Vorgehen zur Identifikation, Gestaltung und Analyse von Touchpoints. Unternehmen sollten ihre Touchpoints regelmäßig überprüfen und optimieren, um den sich ändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Eine nahtlose Customer Journey über alle Kanäle hinweg verbessert die Kundenzufriedenheit und -loyalität. Insgesamt fordert sie Unternehmen dazu auf, die Perspektive der Kunden einzunehmen und die Gestaltung ihrer Touchpoints strategisch zu überdenken, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen.Weitere Infos* Kontakt zur Autorin bei LinkedIn* Link zur Website und zu den Büchern

Was Sie erwartet * Was Unternehmen mit Künstlicher Intelligenz anfangen können.* Warum der Begriff alternative Intelligenz besser wäre.* Warum der Blick eines Interim-Managers hilft.* Was der größte Fehler ist, den Unternehmen machen können.Interviewpartner: Eckhart Hilgenstock, Interim Executive (EBS),  Top-Interim-ManagerWeitere Informationen* Zur Homepage des Autors* Fachbeitrag zu 'Digitalisierung, KI und Transformation im Unternehmen‘* Fachbeitrag aus dem Magazin  "Digitale Welt":  ‚Digitale Vermarktungsstrategien in einem nachhaltigkeitsbewussten B2B-Umfeld‘ Im Interview: Eckhart Hilgenstock Das Thema Wir leben in einer Zeit, in der unser Alltag von Siri und Alexa regiert wird. Sie stellen den Wecker für uns, erstellen auf Wunsch Einkaufszettel, spielen in gewünschter Lautstärke genau die Musik ab, auf die wir gerade Lust haben und steuern sogar unseren Fernseher. ChatGPT schreibt uns Aufsätze in unserer Wunschsprache und gibt uns Ratschläge in allen Lebenslagen. Zahlreiche Generatoren wie Leonardo.ai erstellen Bilder auf Grundlage eines zuvor eingegebenen Beschreibungstextes. Künstliche Intelligenzen nehmen einen immer größeren Raum in unserem Alltag ein – nicht nur im privaten, sondern auch im beruflichen, so scheint es.In seinem Buch geht unser Interviewpartner auf den Einsatz von KI in Unternehmen ein. „Chancen, Risiken, Erfolge“ ist der Untertitel und es ist in der Reihe „Von Interim Managern lernen“ erschienen.Im Gespräch mit Wolfgang Eck spricht er aber auch über seinen Werdegang und die Arbeit des Interimsmanagers. Und er fasst die Ergebnisse einer Umfrage zu KI im Management im D-A-CH-Gebiet zusammen.Zum AutorEckhart Hilgenstock ist Interim Executive (EBS), Interim Manager des Jahres 2012 (AIMP), Top Interim Manager im Manager Magazin 10/2021 und in Capital 01/2022 (Beilage), Top Interim Manager Harvard Business Review 2023, zertifizierter Aufsichts- und Beirat (Steinbeis) sowie Mitglied im Kreis der klugen Köpfe des Diplomatic Council. Seine Kunden schätzen den Wert, den er durch profitables Wachstum und B2B-Digitalisierung gemeinsam mit Kundenteams schafft. Häufig handelt es sich dabei um Marketing-, Business Development- und Verkaufsmandate. Sein Motto ist: Herausforderungen zu Wachstum machen. Agil. Digital. Sales.Zum Buch „KI-Einsatz in Unternehmen. Chancen, Risiken, Erfolge“Eckhart Hilgenstock: „Für die Firmen lohnt es sich derzeit nur ein KI-System in Betrieb zu nehmen, wenn es sich in ein bis anderthalb Jahren wirtschaftlich rentiert. Andernfalls wird es angesichts der rasanten KI-Entwicklung nach zwei bis drei Jahren völlig veraltet sein.“Im Wust der Neuerscheinungen von Büchern über KI zeichnet sich das jüngste Werk von Eckhart Hilgenstock „KI-Einsatz in Unternehmen: Chancen, Risiken, Erfolge“ (ISBN 978-3-98674-114-3) durch seine besondere Praxisnähe aus. Das hat einen einfachen Grund: Der Autor ist als Interim Manager tätig und hat als Führungskraft auf Zeit schon eine ganze Reihe konkreter KI-Einsätze bei Unternehmen hinter sich. Sein Credo aus dieser Erfahrung: Es lohnt sich für die Firmen heute schon, KI-Systeme in Betrieb zu nehmen, aber nur, wenn der Return on Invest binnen ein bis anderthalb Jahren absehbar ist. Denn angesichts der raschen Entwicklung auf dem KI-Sektor ist eine längerfristige betriebliche Perspektive derzeit weder möglich noch sinnvoll, urteilt der Praxisprofi.„KI muss direkte Kosten- oder Wettbewerbsvorteile bringen“„Alles, was man erfinden kann, ist schon erfunden worden“, zitiert Eckhart Hilgenstock in seinem Buch den Chef des US-Patentamtes, Charles H. Duell, aus dem Jahr 1899,

Was Sie erwartet * Was bedeutet Lead-Management und ist das auch ein Prozess für kleinere Unternehmen?* Welche Herausforderungen gibt es für Unternehmen und worauf muss geachtet werden?* Welche Rolle wird die Künstliche Intelligenz im Lead-Management in Zukunft spielen?* Warum die Differenzen der Bereiche Marketing und Vertrieb hinderlich sein können.* Warum Daten dabei wichtig sind.* Interviewpartner:Gabriele Hildmann Geschäftsführende Gesellschafterin KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH Kronberg im Taunus.Prof. Dr. Ulrich Vossebein Unternehmensberater und Buchautor, bis vor Kurzem Prof. für Marketing an der Technischen Hochschule Mittelhesse Im Interview: Gabriele Hildmann & Prof. Dr. Ulrich Vossebein Das Thema Im Interview spricht Wolfgang Eck mit den beiden erfahrenen Marketing-Profis über ihr Buch zum Lead-Management. Ein kompaktes Werk auf rund 60 Seiten.Was Sie aus diesem essentialmitnehmen können, stellen die Autoren so dar: • Die Gewissheit, dass es keine Standardlösung für das Lead-Management gibt, sondern insbesondere die Geschäftstypen beachtet werden müssen.• Eine klare Begründung für die Erweiterung des „normalen“ Lead-Management-Prozesses.• Den Beleg, dass durch eine abgestimmte Weiterentwicklung der Prozesse, Menschen und Daten, Kosten reduziert und die Qualität im Lead-Management verbessert werden können.• Die Erkenntnis, dass die digitale Transformation im Lead-Management eine notwendige Bedingung zur Umsetzung der meisten Tools im Lead-Management ist und dass Künstliche Intelligenz nur dann erfolgreich eingesetzt werden kann, wenn genügend Daten und Know how im Unternehmen vorhanden sind.• Eine Checkliste, um gezielt das höchste Exzellenzniveau im Lead-Management zu erreichen. In der Checkliste werden alle relevanten Aspekte des strategischen und des operativen Lead-Managements angesprochen.Links  und Informationen* Kontakt zu den Interviewpartnern:* LinkedIn Gabriele Hildmann* LinkedIn Ulrich Vossebein * Link zum BuchDas BuchVossebein, Ulrich/Hildmann, Gabriele/Wengler, Stefan: Lead-Management. Prozesse – Menschen – Daten. [essentials]. Wiesbaden: Springer Gabler 2024.ISBN (print): 978-3-658-44534-8ISBN (eBook): 978-3-658-44535-5