Si hay un sector de alojamientos que cuida especialmente la experiencia de cliente es el del lujo. De hecho esta forma de cuidar al cliente, entre muchas otras cosas, es lo que lo diferencia de otro tipo de alojamientos y servicios.

Lydia Pérez CMO de CoolRooms Hotels viene a Aloha Experience para ayudarnos a conocer mejor este perfil de cliente y aprender técnicas podemos aplicar en todos los alojamientos para afilar esa experiencia de cliente.

Dale al play y toma nota :)